[北京]联邦快递

职位：客户服务代表实习生
发布时间：2015-10-22
工作地点：北京
信息来源：北京城市学院
职位类型：兼职
职位描述
招聘标题：联邦快递招聘

招聘职位：客户服务代表实习生

工作地点：北京

招聘时间：2015-10-22至2015-10-30

招聘地点：北京

发布时间：2015-10-22 09:02

联邦快递（中国）有限公司招聘简章

联邦快递是全球最具规模的速递运输公司之一，为全球220多个国家和地区提供快捷、可靠的快递服务。被《财富》杂志评为全球500强公司，并连续10年被其评为全球最受尊敬的公司.两次被翰威特咨询公司评为中国最佳雇主及“全球最受尊敬公司”。

我们在快递行业的成功主要归功于我们的全体员工。我们也为员工营造了一种良好的工作环境：鼓励他们不断变革创新，努力为我们的客户提供最佳服务。我们关心员工的福利,肯定他们对公司的贡献。这些承诺都源于我们的企业哲学：员工-服务-利润。

我们期待那些有志加入成功团队，工作态度主动积极，具有奉献精神的人士加盟联邦快递，共同努力为我们的客户提供超值卓越的服务。加入联邦快递，与这个优秀的国际企业在中国一起发展！

在FedEx，我们为员工提供整体薪酬组合

包括现金项目和非现金项目（福利）

整体薪酬组合相当于工资 奖金 福利

一经录用为正式员工享有以下福利

依法纳入社会福利体系

额外商业保险(包括员工本人及其适龄子女可享有的额外医疗报销；)

年终双薪(根据员工当年在职时间长短按比例发放)；

每年10-20天带薪年假及12天带薪病假

享有法定节假日

优先考虑内部员工的发展机会

提供相应的培训

学费资助项目,2500美金/人/年

优惠寄件折扣：国内5折、国际2.5折

全球折扣旅行：去往任何国家的机票低至1折

公司提供免费员工年度体检

公司提供丰富多彩的员工活动

年度体检；

实习生待遇

实习津贴（为正式工基本工资的80%，无奖金）

意外人身保险

客户服务代表

岗位描述:

1.为客户准确提供运费咨询、取件安排、快件查询等服务；

2.高效率处理问题件，积极回应客户表扬、建议及投诉；

3.准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门协作为客户提供服务；

4.积极推广公司的产品和服务，解答相关问题，以实现客户满意度和收益的最大化。

岗位要求:

学历要求:

大专学历或同等学历水平

英文基本读写能力

普通话标准流利。

工作地址：

北京朝阳区亮马桥路32号高澜大厦3楼

招聘邮箱

603759@

王立维

HR.China FedEX

MP:13910572725

Comat:CN/AYNA