[长沙]中国电信湖南客户服务中心

职位：10000客服代表
发布时间：2015-10-15
工作地点：其它
信息来源：长沙商贸旅游职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
中国电信湖南客户服务中心为大型国有通信企业之一，为适应业务发展需要，现面向社会公开招募客服代表。中国电信湖南客户服务中心将为你提供广阔的发展平台，提供同行业具有竞争力的薪资福利待遇、完善的培训提升体系及贴心的员工关怀和切实利益保障。

一、客服代表工作内容

为电信客户提供10000客户服务热线，主要服务内容包括：业务咨询、

业务受理、投诉申告等。

二、福利待遇

◆一经录用，工资为岗位工资 绩效工资 其他津贴，月收入3000-8000元。

◆办理基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等五项保险。

◆享有包括婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年休假等相关假期。

◆根据公司效益，可享受高温费夜班津贴、节日及生日慰问、工作餐补贴、和交通住房补贴，过节费及年终奖等。

◆每月还可享受一定的话费优免。

◆定期享受免费健康体检，劳保用品。

◆提供多种教育培训机会。

三、职业发展

提供多通道的等级晋升、岗位转换、向电信其他单位输送等多方面、多层次的职业发展通道。

四、培训

培训期一个月，发放生活补贴，入职前开展有计划、有针对性的培训，重点培训公司业务、各项技能和综合素质等课程.

五、工作地点、时间

长沙世界之窗附近的星沙中南汽车城卫星通信局内（保时捷4S店旁）。轮班轮休（上三天班休一天，上五天休二天）。

六、劳动关系

与人力资源公司签订劳动合同，由公司派遣至中国电信湖南客户服务中心工作。

七、应聘条件

1、男女不限，大专及以上学历。所学专业为计算机及通信专业、有网络技术知识者优先。

2、普通话标准，声音甜美，语言表达简洁流畅。

3、能熟练操作计算机。

4、身体健康、能吃苦耐劳，适应轮班工作。

八、报名咨询热线：刘先生 18670060692

长沙旭日人力资源管理有限公司

中国电信股份有限公司湖南客户服务中心