[江西]百胜宅急送业务部2014校园招聘

发布时间：2014-06-12
工作地点：其它
信息来源：江西师范大学
职位类型：全职
职位描述
百胜宅急送业务部2014届毕业生招募信息

单位名称： 百胜宅急送业务部2014届毕业生招募信息

所属省份： 江西省

单位地址: 南昌市高新开发区昌东大道9999号昌大瑞丰科技园B座2层

邮　　编: -

单位类型： -

要求学历: -

招聘方式: 网投简历

面试时间: -

面试地点: -

联系人: 万先生

联系电话： 0791-82070408

传　　真: -

电子邮件: -

单位主页: -

发布时间: 2014-6-12

单位简介: 百胜宅急送业务部2014届毕业生招募信息 一、企业简介 百胜餐饮集团中国事业部(Yum! Brands Inc.，China Division)隶属于在美国纽约证券交易所挂牌上市的百胜全球餐饮集团(Yum! Brands Inc.)，是中国最大的餐饮连锁集团。旗下包括肯德基、必胜客、必胜宅急送、东方既白、小肥羊等品牌。 百胜宅急送业务部南昌客服中心成立于2011年9月，位于高新开发区艾溪湖畔，现有员工900多名。公司环境优美，工作时间弹性，氛围活泼融洽，快速的人才发展通道，是90后生力军的职场首选。

单位需求: 二、招募岗位 客服专员实习岗位（30名） 岗位主要工作职责：1.接听肯德基或必胜客的全国订餐热线； 2.为顾客提供快速、准确与专业的订餐服务。 三、岗位要求： 1. 普通话标准，每分钟打字不少于30个字； 2. 良好的沟通技巧及服务意识； 3. 强烈的个人发展意愿。 四、薪资与工作时间方面的情况 1. 综合计算工时制，日平均工作8小时，月均工作167小时； 2. 时薪标准8.5元/小时，绩效奖金300元/月（出勤 质量），月均薪资总额1700-1800元。 五、培训体系与课程安排（带薪培训） 1.专业培训 培训阶段 时间 上午 下午 备注

第一阶段培训 第一天 新工入职培训（2H） 不少28H培训课时

第二天 Agent1专业培训--理论知识培训（8H）

第三天 Agent1专业培训--专业技能培训（8H）

第四天 Agent1专业培训--岗位实操培训（8H）

第五天 第一阶段培训鉴定（4H） 第一阶段强化培训--针对培训鉴定未通过者（4H）

第二阶段培训 Agent2业务技能提升培训（8H） 第一阶段培训工时 上岗工时需满60H

第三阶段培训 客户服务基础培训--TTT培训（4H） 工时需满120H

2.发展培训

采取E-MBA教学与项目相结合的方式。整套培训课程结束后，在管理教练的辅导下，完成并呈报主题项目

六、员工成长发展路径

提供广阔的百胜横向及纵向发展平台，打造人才培养黄埔军校。

中心内部核心骨干100%均来自于内部培养和晋升，与南昌中心的快速成长相呼应。

亦提供百胜集团跨事业部人才推荐，包括餐厅事业部（百胜中国各品牌餐厅储备经理岗），非餐厅事业部（包括物流、制造等专业、管理岗）作优先推荐。

七、公司地址及乘车路线

公司地址:南昌市高新开发区昌东大道9999号昌大瑞丰科技园B座2层。

乘车路线：市内乘220/208路至现代学院站下车右拐至绿地集团售楼处门口转803路至创新一路北口站下车。

联系人：万先生 0791-82070408，

吴小姐 0791-82070406，

总台 0791-82070500。

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