[北京]中国航空结算有限责任公司

职位：客户服务
发布时间：2014-05-08
工作地点：北京
信息来源：北京信息科技大学
职位类型：全职
职位描述
中国航空结算有限责任公司2014年校园招聘信息
更新时间：2014-05-08　 浏览量：

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招聘职位：

招聘单位：中国航空结算有限责任公司

招聘职位工作地点招聘人数

企业简介及招聘说明：

中国航空结算有限责任公司2014年校园招聘信息

中国航空结算有限责任公司2014年校园招聘信息

公司简介

中国航空结算有限责任公司（网址：ww***.cn[点击查看]）成立于1991年，现为中国民航信息网络股份有限公司（国资委直属中央企业）的全资子公司，为中国大陆地区居主导地位的航空收入管理信息系统及外包服务供应商。

招聘岗位及要求

岗位：客户服务

工作内容：
1、对全球各地BSP客户的服务请求，在规定时限内进行初步支持，对于不能解决的事件判断事件类型，按照要求升级到相应的团队并按照事件管理的要求，对事件进行处理。按照要求做好交接工作。
2、实时监控客户服务系统、电子邮件，接听热线电话，与客户确认提交操作的信息及时间并通知有关方。
3、按照要求填写工作文档、工作记录。
要求：
1、本科，英语专业
2、能读懂相关的英文文档，口语优秀者优先考虑
3、能接受7*24小时工作安排

4、北京生源毕业生

应聘方式

1、请将个人简历发送至邮箱zhaopin@（公司如有意向将以邮件方式通知本人），简历名称按照 应聘 岗位类别 姓名 命名；
2、电子邮件中的 主题 请按如下格式填写：应聘 岗位类别 姓名；

单位地址：北京市朝阳区西坝河北里12号楼（大中电器西坝河店东边路口向北100米）

投递邮箱地址：zhaopin@

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