[广州]联邦快递（中国）有限公司广州分公司

职位：客户服务代表
发布时间：2014-05-08
工作地点：广州
信息来源：华南木棉bbs
职位类型：全职
职位描述
联邦快递（中国）有限公司广州分公司

联邦快递是全球最具规模的速递运输公司之一，为全球220多个国家和地区提供快捷、可靠的速递服务。我们在快递行业的成功主要归功于我们的全体员工。我们也为员工营造了一种良好的工作环境：鼓励他们不断变革创新，努力为我们的客户提供最佳服务。我们关心员工的福利，肯定他们对公司的贡献。这些承诺都源于我们的企业哲学：员工-服务-利润。我们期待那些有志加入成功团队，工作态度主动积极，具有奉献精神的人士加盟联邦快递，共同努力为我们的客户提供超值卓越的服务。加入联邦快递，与这个优秀的国际企业在中国一起发展！

招聘职位：客户服务代表（若干名）

工作要求：

1.处理客人的电话咨询并回应客户提出的要求，期望及投诉。

2.能长时间在电脑前佩带耳机工作。

3.国语流利,具有良好的英语读写能力。

4.善于沟通，工作责任心强

5.能适应加班和轮班，包括节假日及周六。（公司按照相关法规安排补假或支付加班费）

工作时间：每天工作8小时，每周40小时，轮班制度。

周一到周五：08:00- 21:00

周六及节假日：08:00 - 19:00

薪酬福利：

*实习生（毕业前）

　1.实习津贴　　2.意外人身保险　　3.专业培训

*正式员工（毕业后）

1.基本工资 2.浮动奖金 3.依法纳入社会福利体系 4.年终双薪

5.带薪假期 6.学费资助（每人每年度2500美金） 7.内部晋升

8.员工协助方案 9.专业培训 10.补充商业医疗保险 11.优惠寄件

地址: 广州市越秀区先烈中路69号东山广场主楼11楼
我司于5月10号在广州大学城北亭广场举行见面会，请同学踊跃来现场参加。在线投简历请（公司名字+工作岗位+姓名）1052869615@

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