[上海]优利（上海）信息技术有限公司

职位：技术支持helpdesk|英文helpdesk
发布时间：2014-04-14
工作地点：上海
信息来源：上海交通大学就业网
职位类型：兼职
职位描述
优利上海信息技术有限公司成立于2006年2月，是由美国优利系统公司投资620万美金成立的独资公司。美国优利系统公司距今已有百年多历史，拥有46000多名员工。她是全球最大的信息方案提供商之一，名列世界500强企业，在全球100多个国家和地区提供针对不同行业的最佳解决方案。 作为全球前十大IT服务外包供应商，优利上海信息技术中心将整合优利全球行业解决方案和卓越的服务执行力上的优势，为优利全球的客户提供高质量具竞争力的IT离岸外包服务，协助达成其预期的业务目标。其提供的服务将涵括业务流程外包服务，IT外包服务（包括数据中心管理），以及软件开发外包服务。在未来的五年内，优利上海信息技术有限公司将在中国设立2-3个服务中心，员工规模也将超过一千人。

招聘信息及相关宣讲会

招聘公告主题 诚招技术支持helpdesk 招聘类别 实习

宣讲会地点 宣讲起始时间 宣讲结束时间

招聘内容 Job Responsibilities: 1.提供远程基础技术支持，根据公司要求，应答客户咨询电话，解决客户提出的问题 2.定期申报问题，协助调研及问题总结 3.保证客户对公司产品服务的满意度，及时向主管反应无法解决的问题 Knowledge, Skills and Other Pre-requisites: 1. 优秀的中文口语及书面能力 2. 良好的中文会话、读写能力，通过普通话能力等级考试或者熟悉商务电话用语者尤佳 3. 掌握PC软硬件的基本知识和运行环境 4. 熟练使用windows和office 5. 良好的责任心，团队合作精神和沟通能力 6. 较好的发现、解决问题能力 7. 如有基本的英语会话、读写能力更佳 8. 持微软MCSE证书者优先考虑

相关链接 简历投递Email cathy.zhang@

招聘面向对象 发布日期 2014.04.14

备注

招聘岗位及专业要求

岗位名称 技术支持helpdesk 岗位类别 其他 年薪（元） 36000

岗位职责

岗位要求

招聘人数 5 录用人数 0

招聘公告主题 诚招英文大二大三在校大学生 招聘类别 实习

宣讲会地点 宣讲起始时间 宣讲结束时间

招聘内容 Job Responsibilities: 1.提供远程基础技术支持，根据公司要求，应答客户咨询电话，解决客户提出的问题 2.定期申报问题，协助调研及问题总结 3.保证客户对公司产品服务的满意度，及时向主管反应无法解决的问题 Knowledge, Skills and Other Pre-requisites: 1. 优秀的英语口语及书面能力 2. 良好的英语会话、读写能力，通过英语能力等级考试或者熟悉商务英语电话用语者尤佳 3. 掌握PC软硬件的基本知识和运行环境 4. 熟练使用windows和office 5. 良好的责任心，团队合作精神和沟通能力 6. 较好的发现、解决问题能力 7. 如有基本的英语会话、读写能力更佳 8. 持微软MCSE证书者优先考虑 注：该岗位无需计算机背景或者相关经验，加入公司后会有统一的岗前培训。

相关链接 简历投递Email cathy.zhang@

招聘面向对象 发布日期 2014.04.14

备注

招聘岗位及专业要求

岗位名称 英文helpdesk 岗位类别 其他 年薪（元） 36000

岗位职责

岗位要求

招聘人数 5 录用人数 0

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