[广州]中国南方航空股份有限公司2014招聘

发布时间：2013-12-11
工作地点：广州
信息来源：暨南大学
职位类型：全职
职位描述
中国南方航空股份有限公司招聘 发布人：温金仲 发布时间：2013年12月11日 阅读次数：8

中国南方航空股份有限公司客户服务成立于2003年4月，作为国内民航业内领先的客户服务平台，一直秉承 沟通提升服务 的宗旨，以 成为顾客联系南航的首选，成为南航服务顾客的捷径 为使命，承诺以标准的声音、及时的响应和专业、可信赖的态度为顾客提供优质的服务。
　　南航客户服务中心24小时全天候服务，通过全国统一的销售服务热线电话95539，为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、明珠会员信息查询、集团大客户、酒店及高尔夫预订、意见和建议等多项服务。
　　自成立以来，中心先后获得广东省女职工文明岗、广东省最佳客户服务中心奖、民航系统女职工 建功立业 示范岗、中国最佳呼叫中心等荣誉称号、被国务院国资委授予 中央企业学习型红旗班组标杆 荣誉称号、被中华全国妇女联合会授予 全国三八红旗手先进集体 荣誉称号、被中华全国总工会授予全国 工人先锋号 称号。客户服务中心将继续致力于为旅客提供更加优质的服务，为南航向着国际化、规模网络型航空公司的发展目标做出新的更大贡献！
　　客户服务中心座席代表岗位介绍：主要从事呼95539电话服务和营销工作，负责通过95539客服平台为南航顾客提供国际、国内航班客票预订、确认、变更、送票、网上办理值机手续；票价及运行信息查询；天合联盟精英会员服务、明珠俱乐部会员服务；大客户服务；预留机上座位、特殊餐食预定、特殊服务申请；酒店、高尔夫预定等顾客增值服务；配合有关部门积极开展95539客服平台的品牌推广、宣传工作；扩展95539平台的服务项目和功能。
中国南方航空股份有限公司客户服务中心招聘简章
　　中国南方航空股份有限公司客户服务中心，五星钻石销售服务热线95539，为遍布全球的客户提供7 24小时全方位的机票预定、咨询及个性化航空服务。现因业务发展需要，诚邀您的加入！
用工性质：劳务派遣用工。
福利待遇：保险福利包括购买失业、医疗、工伤、养老、生育保险等社会统筹保险，购买重大疾病商业保险，缴纳公积金。薪酬结构设底薪，设业绩奖励提成，薪酬待遇同行属优。公司有完善的员工职业发展通道和机制，保证员工自我价值的实现。以上各岗位因工作内容不同，薪酬有所差异。
工作地点
1. 广州市机场路飞云东街35号
2. 广州市白云区机场北云霄路88号A
报名面试时间：
报名面试时间为2013年12月13日（星期五）上午08：30或下午14：00，有意者请携带（1）个人简历（2）身份证原件及复印件（3）毕业证书原件及复印件（本科学历还需提供学位证书原件及复印件各1份）（4）小一寸彩照1张（5）水笔1支。不收取任何报名介绍费。
报名面试地点：广州市机场路飞云东街35号一楼南航客户服务中心（即旧白云机场南航综合业务楼, 地图附后）中国南方航空股份有限公司客户服务成立于2003年4月，作为国内民航业内领先的客户服务平台，一直秉承 沟通提升服务 的宗旨，以 成为顾客联系南航的首选，成为南航服务顾客的捷径 为使命，承诺以标准的声音、及时的响应和专业、可信赖的态度为顾客提供优质的服务。
　　南航客户服务中心24小时全天候服务，通过全国统一的销售服务热线电话95539，为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、明珠会员信息查询、集团大客户、酒店及高尔夫预订、意见和建议等多项服务。
　　自成立以来，中心先后获得广东省女职工文明岗、广东省最佳客户服务中心奖、民航系统女职工 建功立业 示范岗、中国最佳呼叫中心等荣誉称号、被国务院国资委授予 中央企业学习型红旗班组标杆 荣誉称号、被中华全国妇女联合会授予 全国三八红旗手先进集体 荣誉称号、被中华全国总工会授予全国 工人先锋号 称号。客户服务中心将继续致力于为旅客提供更加优质的服务，为南航向着国际化、规模网络型航空公司的发展目标做出新的更大贡献！
　　客户服务中心座席代表岗位介绍：主要从事呼95539电话服务和营销工作，负责通过95539客服平台为南航顾客提供国际、国内航班客票预订、确认、变更、送票、网上办理值机手续；票价及运行信息查询；天合联盟精英会员服务、明珠俱乐部会员服务；大客户服务；预留机上座位、特殊餐食预定、特殊服务申请；酒店、高尔夫预定等顾客增值服务；配合有关部门积极开展95539客服平台的品牌推广、宣传工作；扩展95539平台的服务项目和功能。
中国南方航空股份有限公司客户服务中心招聘简章
　　中国南方航空股份有限公司客户服务中心，五星钻石销售服务热线95539，为遍布全球的客户提供7 24小时全方位的机票预定、咨询及个性化航空服务。现因业务发展需要，诚邀您的加入！
用工性质：劳务派遣用工。
福利待遇：保险福利包括购买失业、医疗、工伤、养老、生育保险等社会统筹保险，购买重大疾病商业保险，缴纳公积金。薪酬结构设底薪，设业绩奖励提成，薪酬待遇同行属优。公司有完善的员工职业发展通道和机制，保证员工自我价值的实现。以上各岗位因工作内容不同，薪酬有所差异。
工作地点
1. 广州市机场路飞云东街35号
2. 广州市白云区机场北云霄路88号A
报名面试时间：
报名面试时间为2013年12月13日（星期五）上午08：30或下午14：00，有意者请携带（1）个人简历（2）身份证原件及复印件（3）毕业证书原件及复印件（本科学历还需提供学位证书原件及复印件各1份）（4）小一寸彩照1张（5）水笔1支。不收取任何报名介绍费。
报名面试地点：广州市机场路飞云东街35号

详情请登录： http://companyadc.51job.com/companyads/2013/gz/nanfang1205_8764wh/index.htm

qsw

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