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[武汉]湖北万声通讯有限公司2014招聘
发布时间:2013-11-28
工作地点:武汉
信息来源:湖北民族学院
职位类型:全职
职位描述
湖北万声通讯有限公司
万声是最早经营专业无线寻呼事业的集团性公司。随着通讯市场的发展,在2000年已由以往的寻呼运营商转变为电信增值业务运营商,专门从事现代通讯领域产品应用的技术研发,并具有电话信息服务、呼叫中心、互联网信息服务等多种电信业务经营资格。多年来,公司培养了一大批作风严谨、业务过硬,具有丰富市场运作经验的市场及技术研发人才,并先后有600多名坐席代表参加了专业的呼叫中心资格认证培训。对CRM客户关系管理、话务管理有着深刻的理解。为用户提供专家级的服务。
现因发展需要,需要更多的有贤人士加入,具体招聘岗位及事项如下:
一、呼叫中心客服专员(呼入)(月薪2200-3000元以上)
1、主要接听客户业务咨询、投诉受理、业务派单等工作;
2、男女不限,年龄18-26岁,大专以上学历;
3、普通话标准,语速适中,语调柔和,态度热情,具备较强的口头表达能力;
4、具备优良的计算机基础知识和操作技能,能熟练使用Office办公软件;
5、善于倾听、快速捕捉用户的诉求并以同理心和换位思考为用户提供解决方案。
二、排班师、数据分析师、培训师、质检员(月薪2500元)
1、男女不限,22-30岁,大专以上学历;
2、呼叫中心后台支撑团队人员,具体呼叫中心一线运营经验。
3、具体专项业务技能,能熟练做好所在岗位的具体事务。
4、认同公司企业文化,对部门员工能起到领先带头作用。
三、咨询主管(月薪2500-3500元)
1、管理各自小组日常事务。 2、现场管理,解答组员问题。
3、具备接续技能,按排班师要求上线。
四、研发工程师(月薪3000元以上)
1、熟悉.NET开发环境EntityFramework模型Linq语法;
2、精通C#语言(熟练运用Lambda表达式、泛型);3、精通SQL,熟悉MS SQL Server;
4、有过WebService或WCF的开发及了解DDD者优先。
五、网页开发/美工(月薪3000元以上)
1、熟练使用PS或Fireworks等软件 ;2、熟练掌握HTML、JS ;
3、熟悉VisualStudio开发环境者优先;
六、待培干部(月薪2500-5000元)
1、具备良好的沟通和协调能力
2、从呼叫中心基层做起,根据员工特点和职业发展方向,提供相应的晋升通道。
工资待遇:底薪奖金提成年终奖金补助工龄工资五险
公司地址:武汉市武昌中北路227附10号金沙豪庭C座6楼整层,乘坐537、540、557、581、583、601、618、702、723、724、805等到车家岭下车。
联系电话:027---87719890 13807161887 张主任
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