[广州]中国移动南方基地2014校园招聘-中国移动2014校园招聘

发布时间：2013-11-09
工作地点：广州
信息来源：智联招聘
职位类型：全职
职位描述
中国移动南方基地位于广州天河软件园高塘新区（ 天河区 高唐路 333 号），隶属中国移动通信集团广东有限公司管理，服务中国移动"集中化、全球化"两大战略，致力于成为"世界一流的信息服务与创新研发中心" ，是中国移动与广东省政府重点战略合作项目。
　　2007 年 3 月奠基动工，建设分三期进行，总投资将超过 200 亿。一期占地面积 42.6 万平方米，建筑面积 17.6 万平方米。包含产品研发中心、 IT 网络支撑中心、产业集群推进中心、合作交流中心。二期拟征地面积 17.8 万平方米，项目定位为产业聚集中心。三期拟征地面积 55 万平方米，项目定位为云计算处理中心、技术支撑中心、服务后援中心与网络管理中心。
　2010 年 6 月一期工程投入使用，员工正式入驻园区办公。现有筹建办、综合管理部、合作交流中心、网管支撑中心、 IT 支撑中心和客户服务中心 6 个部门，员工队伍超过 1200 人。随着业务的快速发展，急需各类人才，诚邀有志之士一同参与，打造"智慧南方，创新中国！"

广州市润迅人才服务有限公司总部设在深圳市，1997年正式开始介入呼叫中心外包服务，多年的润迅服务模式和服务品牌使我们拥有竞争者无法比拟的优势，我们拥有分布于广州、上海、北京、深圳和香港等地设立多家分支机构，目前已成为国内专业的人力资源外包服务公司。
　　广州市润迅人才服务有限公司是中国移动南方基地的劳务派遣合作单位。现为配合中国移动南方基地业务发展需要，广州市润迅人才服务有限公司拟展开招聘，成功应聘后与公司建立劳动关系，以劳务派遣方式派驻中国移动南方基地工作。

广州市润迅人才服务有限公司 电话：61610031、66855182、61610019 邮箱：cmcentre@ 公司招聘Q群：121508616 网址：ww***com[点击查看]地址：广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼

客户服务中心-粤语客服

岗位职责描述：
负责接听中国移动香港"PEOPLES"品牌客户来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求（含学历、专业、技能、工作经验等）：
1、中专以上学历；
2、精通粤语，口音纯正；
3、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；
4、有一定的英语基础，经过培训后能够进行简单的英文对话；
5、有香港公司热线客服经验者或通信行业热线客服经验者优先考虑。

客户服务中心-国语客服

岗位职责描述：
负责接听国内客户来电，为客户提供移动业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求（含学历、专业、技能、工作经验等）：
1、大专以上学历；
2、普通话标准；
3、有较好理解能力及表达能力；
4、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；
5、有热线客服工作经验者优先考虑；
6、计算机、通信相关专业优先；对手机终端、互联网具有较强兴趣者优先，男女不限。

客户服务中心-英文客服

岗位职责描述：
负责接听英文或其他国家语言来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求（含学历、专业、技能、工作经验等）：
1、大专及以上学历；
2、英语四级及以上，有良好的英语"听"、"说"能力；
3、计算机操作熟练，打字速度35字/分钟；
4、有通信行业热线客服工作经验者优先。

粤语客服实习生

岗位职责描述：
负责接听中国移动香港"PEOPLES"品牌客户来电，为客户提供业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求（含学历、专业、技能、工作经验等）：
1、中专以上学历；
2、精通粤语，口音纯正；
3、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；
4、有一定的英语基础，经过培训后能够进行简单的英文对话；
5、有香港公司热线客服经验者或通信行业热线客服经验者优先考虑。

国语客服实习生

岗位职责描述：
负责接听国内客户来电，为客户提供移动业务咨询解答、增值业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务。
岗位要求（含学历、专业、技能、工作经验等）：
1、大专以上学历；
2、普通话标准；
3、有较好理解能力及表达能力；
4、熟悉使用常用办公软件，打字速度35字/分钟；
5、有热线客服工作经验者优先考虑；
6、计算机、通信相关专业优先；对手机终端、互联网具有较强兴趣者优先，男女不限。

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