[杭州]中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司2013招聘

发布时间：2013-05-15
工作地点：其它
信息来源：浙江经济职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司诚聘

校内招聘　加入时间：2013-5-15 16:24:01　访问量：2

　

中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司诚聘

公司概况：

中国移动杭州分公司是浙江公司规模最大的地市级分公司 ;公司自有营业厅达到181家，社会代理渠道超过4500家，基本实现杭州市十分钟移动服务圈，并通过网上、电话、短信、淘宝旗舰店等新兴电子化服务模式，实现对客户的“零距离”服务。

招聘岗位:移动营业厅营业人员（浙江外服代理招聘）

岗位职责：

1．认真执行窗口服务公约、遵守各项服务规范，热情礼貌接待每位客户。

2．上岗统一服装，戴工号牌，微笑自然、精神饱满。

3．遵守劳动纪律，不串岗、服从调度，严格交接班制度。

4．熟练掌握移动业务知识和计算机与业务系统操作基础知识。

5．负责做好营业前台各项业务受理、客户咨询、新业务推广。

6．协助客户服务员做好代销渠道新入网用户资料录入。

7．保持营业场所清洁、明亮，工作台整洁、干净。

8．遵守职业道德，严格执行保密制度。

9．努力学习新业务，掌握新技能，不断提高自身素质。

10．协助指导本区域合作营业厅营业员的业务工作。

11．完成领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1． 形象气质佳，女身高不低于160CM，男身高不低于170CM；

2． 普通话标准、语音甜美、口齿清晰，具有较强的语言表达能力；

3． 具备良好的心理素质、较好的交流技能和倾听技能；

4． 有一定计算机应用基础，打字在40字/分钟以上。

薪酬福利：

缴纳“五险一金”，提供工作餐、交通补助、节假日福利及享受员工手机套餐等。第一年收入综合年薪5-6W

工作时间：轮休制一周休2-3天

工作地址：在杭州各移动直属营业厅工作,可尽量考虑实际家庭住址，就近分配.

有意向者可将简历发至liyan@zfsc.com（请注明应聘岗位，并附上个人近照1张）

咨询电话：0571-87560559、97259923

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