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[浙江]上海维豪
职位：客服专员
发布时间：2013-05-13
工作地点：其它
信息来源：浙江科技学院
职位类型：全职
职位描述
岗位职责：
1、负责通过电话、QQ、旺旺等多种方式答复用户咨询，解决用户投诉；
2、协调公司各业务代理、商家关系，解决各代理商反馈问题；
3、负责公司平台的经营维护、处理各项日常业务。
职位要求：
1、大专及以上学历；
2、能够熟练使用电脑，中文打字30字/分钟以上；能适应轮班工作（无通宵班）；
3、语言表达能力强，有良好的沟通能力；
4、一年以上电信相关行业客服工作经验，在10086、10010等电信运营商呼叫中心有工作经验者优先。
招聘专线：0571-87259923、13968113114
招聘邮箱:heli@（请务必注明应聘岗位）
面试地址：天目山路181号天际大厦16楼招聘服务窗口
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