[杭州]杭州易才凯捷科技有限公司2013招聘

发布时间：2012-10-12
工作地点：其它
信息来源：浙江外国语学院
职位类型：全职
职位描述
【备注信息】

杭州易才凯捷科技有限公司座落于美丽的钱塘江畔，公司立足于各行业BPO商务流程服务外包领域，是一家集BPO技术开发和BPO运营平台搭建、BPO运营技术支持（含员工职业技能资质培训）为一体的综合型服务外包公司。 公司注册资本为1400万人民币，依托强大的VOIP平台以杭州滨江为主要运营中心，幅射至江苏淮安、安徽合肥，努力为各行业客户量身打造BPO流程优化，BPO运营平台建设和技术支撑以及整体服务外包方案的策划和实施，充分展示BPO的巨大魅力。所在地区：滨江区单位性质：私营/民营企业单位网址：ww***com[点击查看] 招聘岗位：客服专员（集团项目）(10名) [毕业生] [工作地点]滨江区 杭州市辖区[发布时间] 2012年10月12日10时26分　[岗位要求]18至30岁 中专 全职 职位概要 运用专业技能为客户提供准确的信息和满意的解决方案，提升客户满意度。 岗位职责 1、按照拟定的脚本，通过电话、网络等多媒体工具为客户提供优质服务； 2、按照拟定的业务流程和规范，准确迅速做好业务登记和处理； 3、完成本职工作的各项指标； 4、服从组长的工作安排，疑难问题及时向组长反馈处理。 任职资格 1、教育背景： 高中以上学历（有同行业工作经验可以适当放宽条件）； 2、工作经验： 有呼叫中心行业工作经验者优先考虑。 3、相关能力： 良好的客户沟通技巧和服务态度； 普通话流利，声音甜美； 头脑清晰，思维敏捷，能承受一定的工作压力； 4、其他技能： 熟练使用各项办公软件及网络知识的应用。 电子信箱：jmshan@单位地址：杭州滨江春波路1517号金润科技园1号楼5-6楼　邮编：310025联系电话：0571-56699503　联系人：单先生 招聘岗位：销售专员(2名) [毕业生] [工作地点]滨江区 杭州市辖区[发布时间] 2012年10月12日10时26分　 [岗位要求]22至35岁 大专 全职 1.根据公司要求，负责完成业务的经营指标； 2.了解市场动态及争对手信息，及时对市场信息进行分析，并提出可实施方案； 3. 完成新项目的开拓，挖掘潜在客户，推广公司外包业务； 4. 通过与客户充分沟通，分析职位需求，为客户设计有针对性的服务方案； 5. 对客户进行跟踪维护，不断完善项目的工作流程，保证外包业务正常运行； 6. 带领部门成员完成各项工作任务，合理调配部门成员，充分发挥和调动员工积极性，不断提升员工工作能力和工作效。 7、招聘邮箱：jmshan@ 任职要求： 1.22岁及以上，专科及以上学历，一年及以上外包行业经理级工作经验，优秀应届生可适当放宽要求； 2.熟悉并掌握外包服务的工作流程，了解市场的情况； 3.具有独立的分析和解决问题的能力，有良好的沟通技巧和管理能力； 4.工作积极主动，能承受一定工作压力，具有较强的责任心； 5.具有较强的团队意识，能够带领团队开展、完成任务。 电子信箱：jmshan@单位地址：杭州滨江春波路1517号金润科技园1号楼5-6楼　邮编：310025联系电话：0571-56699503　联系人：单先生 招聘岗位：客户服务代表(15名) [毕业生] [工作地点]萧山区 滨江区[发布时间] 2012年10月12日10时26分　[岗位要求]18至30岁 中专 全职 岗位职责：接听热线，解答客户有关生活信息方面的咨询与服务工作薪酬待遇：带薪培训并算入试用期，转正后3000-5000元/月；享受杭州地区养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险和住房公积金；提供工作餐、节日费、高温费、卫生费、应节礼品、业务发展奖、年终奖；活动经费享受公司员工套餐岗位要求：1、高中及以上学历（大专及以上学历优先录用）；18-28周岁2、普通话标准，语言表达流利、口齿清晰，服务意识强；3、形象大方，熟悉计算机操作，中文录入30-50字/分钟；4、能够适应轮班制度。5、服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳，条件优秀者可适当放宽标准。 电子信箱：jmshan@单位地址：杭州滨江春波路1517号金润科技园1号楼5-6楼　邮编：310025联系电话：0571-56699503　联系人：单先生 招聘岗位：商务专员(1名) [毕业生] [工作地点]滨江区 杭州市辖区[发布时间] 2012年10月12日10时26分　　[岗位要求]22至28岁 大专 岗位职责： 1、维系客户，掌握团队工作进度已和方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案； 2、制定年、季度度传播策略方案，审核、撰写相关稿件，项目总结报告等； 3、品牌策略及新品发行计划、品牌及产品广告传播策略； 4、监控实施质量，与目前所服务部分客户对接，沟通日常工作内容，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案； 5、协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。 任职资格： 1、专科以上学历，学校正规，所学为金融、经济、数学等专业优先； 2、杰出的领导和管理能力，丰富的客户服务经验； 3、具有诚信、负责人的品格，对公关行业有强烈的事业心； 4、能承担工作的挑战和压力，积极进取，注重绩效； 5、具有良好的沟通能力，较强的组织、协调能力，灵活、机智的处事能力； 6、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力。 电子信箱：jmshan@单位地址：杭州滨江春波路1517号金润科技园1号楼5-6楼　邮编：310025联系电话：0571-56699503　联系人：单先生 招聘岗位：电销专员（集团项目）(10名) [毕业生] 部门：B2B事业部[工作地点]滨江区 杭州市辖区[发布时间] 2012年10月12日10时26分[岗位要求]18至30岁 中专 全职 工作责职：1、通过电脑网络电话系统为客户提供信息咨询，产品介绍、推广营销等服务； 2、进行产品市场信息收集、问卷调查、数据核实，将相关资料输入数据库。 工作时间：日工作8小时，双休。 任职资格：1、具有高中及以上学历； 2、18-30周岁，语音甜美，普通话标准； 3、具备较好的交流技能和倾听技能，学习能力强，反应灵敏； 4、掌握电脑操作，会基本的office办公软件，中文录入30字/分钟以上； 5、身体健康，具备良好的心理素质和业务学习素质，具有一定的承压能力。 电子信箱：jmshan@ 招聘岗位：人事代理专员(5名) [毕业生] 部门：B2B事业部[工作地点]滨江区 杭州市辖区[发布时间] 2012年10月12日10时26分　[岗位要求]18至28岁 中专 岗位职责： 1、认真学习国家新的人事管理和社会保险政策与法规，热忱回答客户咨询，满足客户需求。 2、做好已有的员工派遣、代理客户支持和客户服务工作，包括客户信息跟踪、派遣员工的劳动合同签订、录用、社保缴纳、工资发放清单提供等客户事务性工作。 3、办理其他的人事代理包括工伤申报、人才引进、综合工时、不定时工时、外国人就业证和工作签证等业务。4、协助做好部门的其他工作。 任职要求： 1、熟悉人事档案、户籍、保险建立和调转的相关政策和流程； 2、有相关工作经验者优先； 3、具有较强的沟通表达能力及人际交往能力； 4、具有较强的主动性和时间管理能力，能够适应灵活随机的工作节奏和高效率的工作要求。 5、招聘邮箱：jmshan@ 电子信箱：jmshan@ 招聘岗位：电话销售专员(5名) [毕业生] 部门：B2C事业部[工作地点]滨江区 萧山区[发布时间] 2012年10月12日10时26分　[岗位要求]18至35岁 中专 全职 职位职责： 1、接听企业用户来电， 按要求记录客户信息， 反馈线上情况； 2、在线进行电话销售，完成销售业绩，达到成功率等在线指标； -3、其他与电话销售相关的行政工作，如订单填写、，快递准备等相关工作； 4、对客户信息，工作内容等商业机密负有保密义务。 职位描述： 1、中专以上学历； -计算机硬件相关背景者优先； 2、具有开展交谈，引导客户和结束交易的能力； 3、具有良好清晰的沟通技巧和电话销售技巧； 4、具有良好的学习能力，积极的工作态度与团队合作能力，有呼叫中心工作经历者优先。 电子信箱：jmshan@ 招聘岗位：招聘专员(1名) [毕业生] 部门：支持体系[工作地点]滨江区 杭州市辖区[发布时间] 2012年10月12日10时26分　　[岗位要求]22至28岁 大专 全职 任职要求： 1.大专以上学历，人力资源、工商管理等相关专业； 2.至少2年以上专职招聘工作经验，擅长主动式招聘（主动通过网络搜索简历，电话测评、邀约、面谈）； 3.良好的电话面试及面谈技巧，形象气质良好，亲和力强； 4.通表达能力良好，有条理和逻辑性，有一定的说服和影响力； 5.熟悉企业招聘流程及各种招聘渠道； 6.执行力强，抗压能力强； 7.主动式招聘经验或猎头从业经验优先考虑。 8、招聘邮箱：jmshan@ 电子信箱：jmshan@ 招聘岗位：出纳(1名) [毕业生] 部门：支持体系[工作地点]滨江区 杭州市辖区[发布时间] 2012年10月12日10时26分　[岗位要求]22至28岁 大专 全职 岗位职责：1、根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日记账，编制资金收支日报表； 2、设置现金日记账、银行存款日记账，根据审核后的原始凭证填制记账凭证； 3、严格遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月结； 4、每日盘存现金及银行存款，做到账账、账表、账物相符； 5、每月分类统计现金、支票费用并制表交给会计审核； 6、负责每月工资发放，并填制有关的记账凭证； 7、负责每月个人所得税、社保、营业税及附加申报； 8、负责公司发票及收据的开出和各类报销发票的审核及汇总交总经理审批； 9、负责公司物业管理费、水电费和员工宿舍租金、水电费的缴纳。 任职资格 1、教育背景： 财务/会计或相关专业大专以上学历 2、工作经验： 有财务相关工作经验者优先，熟悉相关财务政策、法规和规定。 3、相关能力： 持有会计资格证书； 了解各项税务政策； 高度的责任心； 工作严谨、认真，有较强的敬业和学习钻研精神。 4、其他技能： 熟练使用各项办公软件及财务软件。 电子信箱：jmshan@