[天津]安邦保险天津客服专员招聘

发布时间：2012-08-30
工作地点：天津
信息来源：安邦保险
职位类型：全职
职位描述
招聘简章

公司简介：

安邦财产保险股份有限公司（以下简称安邦保险）是经营财产保险、人身保险和健康保险等业务的全国性保险公司，于2004年6月9日获得中国保监会批准筹建，并于同年9月30日开业。

安邦保险实力雄厚，目前注册资本为120亿元。股东包括上海汽车集团股份有限公司（SAIC）、中国石油化工集团公司（Sinopec Corp）等"世界500强"企业。

凭借一流的企业文化和创新机制，安邦保险发展迅速。截止2010年3月，已累计实现保费240多亿元，资产总额达到230多亿元，偿付能力达到341%。远远超过监管部门要求。

安邦保险是全国分支机构最全的财产保险公司之一。总部设在北京，已在全国所有省、市、自治区设立了分支机构，目前拥有37个分公司，400多家中心支公司，1000多家县、区级机构。

北方呼叫中心简介：

安邦保险北方呼叫中心坐落于北方经济中心----天津滨海新区新港路1-289号，地理位置优越，占地共7500平方米，能容纳客服坐席共1200余个，具有专业的管理团队及先进的设备。我们将把北方呼叫中心打造成华北地区最大乃至全国最大的受理客户来电报案、咨询、投诉及一体化的客户服务中心。

工作地点：天津滨海新区。

招聘需求：客服专员20人。

岗位要求：

1、本科及以上学历； 2、年龄限制：20-30周岁； 3、熟悉电脑基本操作，打字速度在45字/分以上，正确率在90%以上；

4、身体健康，心理素质好，善于沟通，能够接受轮班、夜班及节假日工作安排； 5、普通话标准，沟通表达能力较强，综合素质较好； 6、性格谦和，有责任心，有较好的服务意识和团队合作意识。

岗位职责：

1.负责呼叫中心24小时服务热线的接听，受理客户来电报案、咨询、查询及投诉等工作；

2.负责电话回访并确认服务质量，提高客户满意度。

我们提供：

1、 完善而科学的职业生涯发展规划

经 理

现场经理

客服主管

客服专员

2、 系统的专业培训课程

我公司不仅有专业的内训队伍，还从业界聘请专业的培训讲师为员工量身定做最好的培训课程。

3、 具有竞争力的薪酬方案

基本工资+绩效奖励+法定及公司规定的福利+社会保险+补贴

基本工资部分，我们会根据学校、学历性质及本人的实际情况，在一定的区间内确定。

基本工资2000-3500元/月。

联系人：陈女士

联系电话：022-59896039

电子邮箱：abic022@