[全国]海航集团2012招聘

发布时间：2011-12-02
工作地点：其它
信息来源：北京城市学院
职位类型：全职
职位描述
招聘标题：海航集团招聘

招聘职位：座席，客服代表等

工作地点：

招聘时间：2011-12-07

招聘地点：朝阳区酒仙桥宏源大厦16层

发布时间：2011-12-02 14:43

海航集团 面试通知

海航集团介绍：

海航集团于2000年1月经国家工商行政管理局批准组建，是一家以航空旅游、现代物流和现代金融服务为三大支柱产业的现代服务业综合运营商，产业覆盖航空、物流、金融、旅游、实业、商业、机场管理和其他相关产业，法定代表人为陈峰。截至2010年底，海航集团资产规模为2000多亿元，营业总收入达650亿元，为社会提供就业岗位近10万个。海航是中国四大航空公司之一并于2010年被评为中国首家五星级航空公司。

您好：

欢迎您参加海航集团的面试！现通知您面试及相关事宜。

招聘岗位：

海航旅业控股集团公司：票务坐席 10人

海航易生股份有限公司：电话客服代表 15人

海航大新华旅行网：电话客服代表 15人

首都航空：文秘录入 2人

面试时间：2011年12月7日（周三）上午9点30分

面试地点：北京市朝阳区酒仙桥宏源大厦16层

注意事项：着正装，携带三份个人简历附照片，自带纸笔。

[非北京本地学员建议提前一天到达面试地点所在地附近，以免影响顺利面试。]

A为宏源大厦

岗位说明：

海航旅业控股集团 票务坐席

岗位职责：

1、 接受客户对机票的咨询、预订需求，并予以妥善解决；

2、 核对客户系统机票信息，保证及时准确出票；

3、 解决客户的退、改、签等特殊问题，负责相关业务款项的核对和催收工作；

4、 熟悉同行操作、熟练操作国内机票，负责公司会员及非会员档案的统计、完善；

5、 负责维护客户关系。

岗位要求：

1、 普通话标准，口齿清晰，声音甜美，思路敏捷，有良好的语言表达能力；

2、 积极主动、责任心强，有良好的客户服务意识；

3、 双休轮休、倒班、每天工作不超过8小时。

海航易生股份有限公司；海航大新华旅行网 电话客服代表

岗位职责:

为客户提供业务咨询、业务受理、投诉及异议处理。

岗位要求:

1、对客户服务工作耐心、细心、责任心，有良好的团队合作意识；

2、普通话标准、语音甜美清晰，较好的语言组织能力，有一定电话沟通技巧和应变能力。有英语听说能力者优先；

3、双休轮休、倒班、每天工作不超过8小时。

首都航空 文秘录入

岗位职责：

处理航空公司各种单据进行相关的录入工作。

岗位要求：

1、熟悉office办公软件、打字熟练。

2、正常班、周末双休、每天工作不超8小时。

3、解决食宿，月薪2000

面试通过人员培训及上岗流程：

海航通知培训时间、地点-> 进行岗前培训1~2周[带薪培训] -> 培训后为2个月适用期[发基本工资、签署2年以上劳动合同] ->转正 [全薪 各项奖金及提成、综合工资3000~4000元、上全险]

联系人：金先生13810875968；王女士13910179989

简历投放及联系邮箱：272778005@

海航集团

2011年12月1日

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