[成都]中国电信

职位：10000号客服代表
发布时间：2011-10-31
工作地点：成都
信息来源：四川师范大学
职位类型：全职
职位描述
第6374号

访问量：36

单位名称： 中国电信10000号客服代表

需求专业及人数： 10000号客服代表 主要工作职责： 采用电话语音方式接受客户的业务咨询，进行业务的受理，障碍和投诉的处理，满意度调查、业务回访及二次营销等；

招聘要求： 1、热爱话务工作，有客户服务意识，有话务工作经验者优先； 2、语音清晰，普通话标准、流利，应变能力强； 3、18-40岁，男女不限，大专及以上学历，（有工作经验者可放宽至中专） 4、能熟练进行电脑办公及应用操作，打字速度40字/分钟以上，正确率100%； 5、品行端正，有较强的沟通表达能力和学习能力，接受弹性工作方式；

选聘方式： 非编制聘用 经与用人单位自行联系，综合考核合格后即签订就业协议。

单位通讯地址： 成都市清江东路55号（成温立交旁）

邮政编码： 610000

单位联系电话： 18980408998

单位传真电话： -

单位联系人： 蒋老师

单位网址： -

单位电子邮箱： 10000zhaopin@

单位介绍： -

单位所在地域： 四川省成都市

面试时间：

面试地点：

备注： 培训相关说明： 1、培训安排：新员工招聘合格后直接进入为期10天的培训（10天*8小时），培训合格者签订劳动合同。 2、培训期待遇：培训期间正常出勤的，提供免费午餐。 四、正式待遇： 1、试用期2个月，享受带薪培训机会。并与在岗员工同等福利待遇，五险一金，交通补助，综合保险（商业险），误餐补贴等。 2、薪酬：岗位工资 绩效工资 营销奖励 津贴（餐补、交通补贴、通讯补贴及夜班补贴）；正式上岗后平均薪酬1600-4000元. 3、福利：（1）五大社会保险和住房公积金； （2）提供免费休息室，满足工作时间日常休息； （3）总经理生日祝福，赠送罗莎生日蛋糕； 4、班务：7*24小时轮班制，保证法定轮休天数。 有意者发送个人简历到邮箱 10000zhaopin@（请勿以附件的形式投递简历） 面试地点：成都市天益街38号理想中心2栋12楼（地铁一号线高新站出口） 面试时间：短信通知



如何写一份简单、直接、高效的求职信？-10倍提供求职命中率！