[杭州]杭州市民卡有限公司

职位：业务受理|话务员
发布时间：2011-10-16
工作地点：其它
信息来源：越秀外国语学院
职位类型：全职
职位描述
杭州市民卡有限公司招聘业务受理、话务员



发布时间: 2011-10-16 08:50:46 来源：互联网 浏览次数：0

一、公司简介

杭州市民卡有限公司是受杭州市有关部门委托，负责杭州市市民卡发行、服务、运营和筹资的国营公司。公司成立于2004年 7 月， 公司本着“创造便捷 服务市民”的经营理念，坚持需求和商业应用并举，立足于战略性投资，有效协调好市民卡项目运作过程中公益性与市场化的关系，积极推进市民卡项目的市场化进程。

市民卡工程是杭州市为民办实事的重点项目之一，是数字杭州建设基础工程之一。目前已基本建立了一个服务体系完备，持卡人群覆盖主城区，具有相对强大综合应用功能的智能卡应用系统。

现因业务发展需要，向全社会诚聘优秀人才。公司将为员工的职业发展提供灵活广阔的舞台，良好的工作氛围，富有挑战性的工作，完善的福利，公司鼓励每一位员工在各自岗位上实现自我价值。

二、招聘岗位信息

岗位名称：话务员（人数为5人）

岗位职责：接受市民来电咨询、投诉、建议处理、电话挂失、外拨及回复等业务

素质要求：1、大专以上学历

2、普通话标准，声音甜美，言语亲切，能听懂杭州话；

3、能熟练操作计算，适应轮班制

岗位名称：业务受理（人数为5人）

岗位职责：解答用户有关市民卡业务的咨询、正确地为用户办理市民卡业务

素质要求：1、大专以上学历

2、形象气质佳，亲和力强

3、能熟练操作计算机

三、联系方式

联系电话：87835555

联系人：林女士

简历发至：smkhr@

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