[北京]阳光保险集团95510招聘项目

发布时间：2011-06-03
工作地点：北京
信息来源：阳光保险集团
职位类型：全职
职位描述
【招聘】阳光保险集团95510招聘项目

（中智职业发展公司承办）

一、公司简介

阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金45.6亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

阳光保险充分发挥集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质稳定的服务。

95510电话中心归属于阳光保险集团股份有限公司，是公司与客户之间的桥梁和纽带，是产、寿等子公司业务发展的售后客户服务中心。2010年95510电话中心荣获"中国最佳客户服务中心"、"中国最佳客户服务管理团队"两项殊荣，是行业领先的提供专业服务的呼叫中心。

二、招聘执行与日常管理单位：

中智职业发展有限公司，是中国国际技术智力合作公司（简称中智集团）旗下专业从事学生实习见习服务、职业教育与技能培训、批量招聘的一级直属机构。同时，也是共青团中央"青年就业创业见习基地－中智项目"的唯一执行与对外签约机构。

中智集团，注册资金一亿元人民币，是国务院国资委直接管理的国有重点骨干企业，也是央企中唯一一家专业从事人力资源服务的全国性集团公司。公司主营业务为人力资源外包服务、人力资源管理咨询服务和人力资源出国服务。2009年，中智集团在国内行业中率先进入中国企业500强，2010年，公司位列中国企业500强第347位；列中国服务业500强第113位；连续第五年位列国内人力资源服务行业第一名。

三、岗位信息

职位名称：客服专员（非销售）

招聘人数：若干

工作地点：北京

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、打字速度在40字/分钟以上；

3、普通话标准，吐字清晰，能适应轮班制和夜班；

岗位职责：

主要以电话形式向客户提供受理报案、客户咨询、预约投保、投诉举报和客户回访等服务。（均不含销售内容）

补充说明：

1、薪酬及福利待遇

* 正式员工：前六个月见习期固定工资税前2500元左右，转正后固定工资税前2700-3000元左右（不含福利现金）（不同的岗位对应不同的薪酬水平）。此后每年有一次加薪机会，每半年有一次竞聘管理岗的机会。入公司当月即与公司签订三年期正式劳动合同，享受五险一金(外地户口四险一金) + 过节费（500*5） + 防暑降温费（450） + 取暖费（450） + 生日费（100） + 过年红包（88） + 节日礼品（100-200） + 年终奖金（1-2个月）等，各种实物性福利。

* 实习生：在校学生享受实习补助1600元/月+免费住宿，可享受岗位绩效工资、夜班津贴、劳动保护补贴及意外保险，最高可到税前2000元/月左右。毕业后可签正式劳动合同，享受正式员工待遇，连续实习满六个月并签订正式劳动合同的，按照实际岗位定薪酬，直接转正，不受见习期的限制。连续实习满六个月但还未毕业的，可继续实习，享受实习生待遇，并按照实际岗位定绩效工资。

2、工作时间

每天工作8小时（分早、中、晚班），每周平均轮休2天，每月夜班平均4天，夜班提供住宿及补贴。

四、应聘路径：

报名方式：请将简历发至：zhiye@

注意：

1、邮件标题格式：阳光+XXX学校＋姓名＋专业＋学历＋毕业时间；

举例：阳光+北京物资学院+张三+人力资源+本科+2012

2、请以附件形式发送（Word请保存为03版,简历在100KB以内）。

3、简历内容中请注明"能够开始参加实习的时间"。

谢谢！

中智职业发展有限公司

二O一一年五月

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