[北京]中国康辉旅行社集团有限责任公司2011招聘

发布时间：2011-05-04
工作地点：北京
信息来源：北京石油化工学院
职位类型：全职
职位描述
中国康辉旅行社集团有限责任公司

发布人：就业服务网 发文时间：2011-05-04 浏览次数：

中国康辉旅行社创建于1984年，是全国大型旅行社企业集团之一。 中国康辉 是国家特许经营中国公民出境旅游的组团社，经营范围包括入境旅游、出境旅游、国内旅游及会奖商务、差旅管理等全方位的服务。 中国康辉 连续在国家旅游局评审的全国国际旅行社综合业绩排名中位列三甲，并在由世界品牌实验室评选的2004至2007年全国500知名企业中均榜上有名，2007年被北京市旅游局评为首批5A旅行社，在全国各省市有100余家分社，对旅游产业的影响力日益显现，企业实力不断发展壮大！ 招聘职位：一、国内组团线路操作专员（国内OP） 1、本科以上学历，北京市户口，旅游管理专业优先； 2、具有旅行公司实习工作经验，热爱旅游事业； 3、有较强的团队合作精神，和开拓能力。 4、形象气质好，服务意识强，具有较强的组织协调能力，工作认真负责、细心、耐心、计划性强、办事效率高。 ●工作责任： 1、负责旅游团队的咨询、报价、操作、线路开发等工作。 2、负责完成旅游线路的设计、行程的编写的工作； 3、监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题 二、旅游咨询接待专员 　1、大专及以上学历，北京市户口； 　2、可以承受一定的工作压力； 　3、普通话标准流利，语音甜美，性格开朗，有较强的责任心和沟通协调能力，有良好的 服务意识和团队协作精神； 　4、能够熟练使用office办公软件； 　5、热爱旅游，有相关工作经验者优先。 ●工作职责 1、负责了解客户旅游需求，解答旅游咨询；向客户推荐旅游目的地或旅行线路； 2、负责客户旅行咨询、合同签订、订单处理、参团报名等工作，提供会员服务； 3、负责开展客户回访，了解客户意见和建议； 4、负责新客户的开发及客户维护沟通工作等。 三、旅行顾问（旅游销售专员） 1、性别不限，大专以上学历 2、气质良好，有亲和力及良好的团队合作精神 3、性格开朗，思维敏捷，办事灵活 4、语言表达能力强、善于沟通 ●工作职责 1、通过各种媒介渠道，寻找、挖掘潜在客户，开拓市场。 2、通过与客户关系的建立及维护，从不断的满足客户需求递升到创造客户需求，服务 长期客户。 3、对客户旅行产品的使用状况做详细分析，并根据客户目前的實際需要为其制订合适 的旅行方案。 4、根据公司要求完成销售目标，完成各项关键绩效指标（KPI）。 5、按要求向上级主管提交每日客户跟进情况的工作报表，和销售预测报表。 6、配合财务应收账款管理员做好个人应收账款的管理，保证公司的现金流。 四、会展助理 1、应届本科毕业，北京市户口，会展专业优先 2、身体健康，成绩优良，在校期间担任学生干部或组织过社团工作者优先 3、有较强的沟通和协调能力，具体发现问题的敏锐洞察力及应变能力 4、表达能力强，做事认真仔细 5、熟练操作办公软件及设备，获取外语等级证书或各级奖励者优先考虑 6、为人随和，积极主动，有奉献精神，良好的团队合作精神 ●工作职责 1、协助部门人员进行大型团队资料整理、客户联络、文档处理等工作 2、在指导下完成活动方案制订以及客户沟通 3、协助部门与航空公司、地接社、酒店等供应商进行沟通工作 4、协助大型会议现场服务工作以及活动现场执行工作 公司地址:北京市朝阳区农展馆南路13号瑞辰国际中心15层公司网址：ww***.cn[点击查看]投递简历邮箱：kh@

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