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北京移讯利德科技有限公司
职位：客服代表；电话回访专员
发布时间：2010-10-15
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
工作所在地： 北京
岗位职责:（具体内容）
1．依据公司的政策和流程，通过电话为同方客户提供售后技术问题和投诉问题的咨询服务。
2．负责为客户安排维修站上门维修服务；
3．负责记录并汇总客户各种疑难问题，并全程跟踪事务的处理结果，给客户最终满意的答复；
任职资格：
（具体内容）
1．计算机相关专业优先考虑，在校中专以上学生
2．熟练掌握计算机的基础知识
3．口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强
4. 有较强的服务意识和较好的团队合作精神
5. 打字速度30个/分钟
6.应届毕业生或实习生也考虑。
联系电话：18600034032
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