贝迪投资管理（上海）有限公司

职位：客服实习生（Customer Service Intern）
发布时间：2010-09-08
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：兼职
职位描述
Job Duties:

一．工作综述（General description）
联系并通知客户每天的出货和到货情况并处理客户的退换货;
To contact with all the customer about delivery notice and order confirmation, solve the return and replacement in time;
联系客户通知发票寄出情况，并协助财务解决收款问题；
To contact with the customer about VAT post issue, to assist finance department about the payment issue;

二．工作职责（Responsibilities）
1.有效的完成每天的发货和到货通知，并汇总报告每天的通知情况；
2.及时并有效地处理客户的退换货；
3.有效的完成每天的寄票通知，并汇总报告每天的通知情况；
4.同其他部门紧密配合如销售部和财务部等；
1. Delivery notice and open order confirmation to all the customers and complete daily report;
2. Process the customer return effectively;
3. Invoice post notice to all the customers and complete daily report;
4. Coordinate with other team members、customer service、sales and Finance etc.

三．所需资格条件（Qualifications）
1.大专以上学历；
2.嗓音优美，性格温和，能吃苦耐劳；
3.善于与人沟通，思路清晰，具有独立解决问题的能力；
4.具有团队合作精神；
1. Associate degree or above;
2. Euphonic voice, nice personality with hard working;
3. Good communication, clear mind and ability to work independently;
4. Teamwork skill;

四．工作环境和条件（Working conditions）
Based in shanghai offices
Min 4 working days within one week.

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公司简要介绍：
贝迪是工业标识、精密模切加工及特殊用途胶带材料的全球领先者，设施管理安全标识及电力通讯标识的解决方案专家。为全球工业、商业、通信、公共设施、运输、计算机和数据存储等领域内300,000名客户提供配套服务。
贝迪公司成立于1914年，总部设于美国威斯康星洲，1984年在美国纽约证券交易所正式上市，年销售额达10多亿美元，在全球40多个国家设有分支机构，8,000多名雇员。
目前，贝迪公司在中国的无锡、北京、廊坊、深圳、东莞、广州、厦门地区总共有七家工厂，在上海浦东开发区设立了北亚区的总部及中国的物流中心，同时在广州、东莞、珠海、西安、沈阳等地设立了销售办事处。雇员人数约2500名左右。

招贤纳士
随着公司规模、业务的不断扩大，我们诚挚邀请那些愿意接受工作挑战，具备自我激励、创新意识和团队精神的优秀人才加盟。我们将为优秀人才提供具有完善的福利、以及海外培训发展的机会。
有意应聘者请将注明应聘职位和工作地点的个人中英文简历邮寄至本公司。

地址：上海市世纪大道1568号中建大厦19楼