深圳市吉祥腾达科技有限公司

职位：海外客服
发布时间：2010-07-30
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
岗位职责:
1.面向海外客户，通过邮件、MSN、SKYPE以及在线接听售后技术支持热线，解答产品安装使用方面的技术问题。
2.提供良好的客户体验和服务。
岗位要求：
1.男女不限，统招大专以上学历，计算机/通信/英语相关专业，2010应届生优先。
2.英语口语流利,表达能力、沟通能力强,服务意识好,英语四级以上;
3.熟悉常见操作系统，电脑操作熟练，了解网络应用基础。
4.良好的职业道德和工作态度，高度责任心和主动性，诚实守信，努力勤奋，认真细致，好学善学，思路清晰，条理清楚。 公司简要介绍：
深圳市吉祥腾达科技有限公司（简称“腾达公司”）成立于1999年3月，是一家专业生产“TENDA”网络产品的公司，属于自主研发、生产、销售的高科技企业，其生产基地位于深圳市石岩镇，研发中心在科技园，并相继在北京、香港、上海、成都、广州等地成立了分公司，并开拓了东南亚、南亚、中东、欧洲、南美等海外市场，其营销网络已覆盖到全球。
　　腾达公司一直坚持“科技创新”，公司拥有一批高科技开发人才，从市场需求出发，以用户需求为导向，专注于研发拥有自主知识产权的高科技网络产品，其自主研发的“TENDA”系列产品在网络名牌中占有一定的优势和地位。公司的主流产品有调制解调器系列、网络通讯系列、带接入系列。公司与国内外的高科技研究机构Broadcom、Marvell、Agere　globespanirata、VIA、Realtek等都建立了密切的合作关系，共同开发面向全球的技术，为公司持续发展不断提供强劲的动力。
　　在管理上公司坚持使用“四化”方针：人才专业化；服务规范化；管理标准化；电子信息化。并先后引进了ISO管理体系，用友“ERP”管理系统，使公司在品质、物流、信息流、资金流等均走在同行前列。借助internet网络的高速发展腾达各分公司及二级办事处均实现网上一体化的管理。
　　在人力资源方面公司秉承“以人为本”的理念，我们尊重每一位员工的价值和贡献，为员工的成长提供广阔的发展空间，协助员工进行职业生涯规划。公司把员工看成自己的合作伙伴，诚望员工自律、守则、上进、创新，倾情倾力，与公司一起共甘苦、同进退，共同描绘未来的美好蓝图。
　　“自强不息、勇于创新、诚实守信”是腾达公司的企业精神，“超强价值、卓越品质、专业服务”是腾达公司的服务理念，腾达人将以此为信念，用对社会、对用户高度负责的态度，实现世界一流高科技企业的目标。在不久的将来，腾达网络，网络腾达……

公司发展迅速，为进一步发展储备强有力的后盾，现面向全国招聘2009、2010届计算机、网络工程、通信、信息管理、市场营销、国际贸易、英语专业大学生。欢迎有志之士踊跃投递简历，公司收到简历后会组织统一面试。简历发送至：hr@ 注明：2009、2010届大学生