克劳斯进出口（北京）有限公司

职位：客服文员
发布时间：2010-07-13
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
工作职责：通过聊天软件,网上销售服务,处理订货信息,接听定购电话,整理网店等;
熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
通过旺旺聊天,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

职位要求:

备注：无相关经验亦可，要求人必须要踏实肯干（接受实习）。

1、 熟悉简单的电脑应用软件,打字50字/分钟以上;
2、 做事有条理,有逻辑性,头脑清晰,思维敏捷,自律性强，
3、 懂得消费者心理,语言表达能力强, 具备良好沟通能力和较强的学习能力
4、 有良好的服务意识,工作耐心细致;
5、 品行好, 身体健康,能够长期稳定的干好工作；

工作时间: 每月工作15天，每天12小时，月薪1500，上班时间早上9点-晚上10点 地址：北京市朝阳区亚运村大屯东路金泉家园308号楼3004。电话：010-51666351如果你有信心接受这份工作，请先上我们公司的网站浏览：ww***com[点击查看],如果你确定你可以胜任这份工作，你可以直接来面试。面试时间：每周二、周五下午2点。 公司简要介绍：
北京克劳斯进出口有限公司是专业从事电子商务的销售型公司，公司产品畅销市场7年，公司非常稳定，公司的人际关系单纯，同事之间相处和谐。
地铁5号线到大屯路东，公交到慧忠北里 大屯路都可以
如何乘车：ma***com[点击查看]