上海苏宁电器有限公司

职位：客服中心长期实习生
发布时间：2010-03-15
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：兼职
职位描述
招长期实习生:

工作岗位:

客服受理员:规范接听服务热线，即时提供送货、安装、维修等方面的查询、预约及受理顾客的投诉。

投诉处理员:处理顾客来访、来电投诉，保证投诉处理满意度，分析投诉产生原因。

岗位要求:1、大、中专应届毕业生，在校学生，可长期实习。

2、有相关工作经验及一定承压能力、较强的沟通表达能力

工作时间及待遇：每周作六休一、早中班，按天计算工资60元/天，按月发放。

毕业后可转正使用。

工作地点:长宁路999号(近中山公园),2010年5月份工作地点将搬至虹口区中山北二路1705号(近曲阳路,曲阳商务中心)
公司简要介绍：
苏宁电器（002024）是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售行业的领先者，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。
苏宁电器连锁网络覆盖全国30个省、直辖市、自治区，近300个城市，拥有近1000家连锁店面，80多个物流配送中心、2000多个售后网点，经营面积达500万平方米。
　　苏宁电器围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，将电器连锁店面分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种业态，旗舰店已经发展到第七代。
　　苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体，同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势。
历经十九年执着拼搏，展望未来，苏宁电器正立于全新的起点，使命与责任，光荣与梦想，苏宁电器诚邀有志之士加盟苏宁，共同打造百年苏宁品牌！
上海是苏宁连锁伟业的战略重地。早在1998年，苏宁就在上海开设数十家网点，提供空调专营服务。从2002年5月苏宁首家电器综合店开业以来，上海苏宁电器连锁进入新一轮的发展阶段，凭借对市场敏锐预测和准确把握，上海苏宁一直保持着迅猛发展，现已成为上海最大的电器销售企业之一。截至2009年10月，上海苏宁已经拥有58家连锁店，形成八大旗舰店、九大片区的网络布局，全面覆盖上海市郊区。2009年，上海苏宁将进一步深化网络，成为上海区域市场的领袖品牌。
百年苏宁，人才为本。苏宁秉承"不拘一格、大胆任用"的用人原则，为员工提供完善的福利保障和广阔的发展空间。我们诚邀有志投身于中国民族商业发展的有识之士加盟苏宁，共同成就企业与个人事业的颠峰！