悦游计算机软件开发（上海）有限公司

职位：国际机票操作员
发布时间：2009-06-03
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
岗位职责：
1. 接受线上、线下客户对国际机票查询预订等需求，完成系统操作及日常运营操作
2. 能独立、熟练的进行国际机票的预订及出票。迅速、妥善的处理退票、改签等业务

职位要求：
1. 普通话标准，谈吐礼貌；具有良好的英文阅读及沟通能力；具有良好的服务意识和敬业精神
2. 两年以上国际机票票务工作经验；熟悉国内外各家航空公司的路线及其运价；迅速、妥善的解决退、改签等业务
3. 熟练操作民航订位系统；熟练掌握预订及退、改签业务的操作指令
4. 熟练使用Abacus,Sabre,Amadeus... 系统中的一项者优先
5. 能适应轮班制度
6. 请应届毕业生与无操作票务系统经验者毋申请此职位
公司简要介绍：
悦游计算机软件开发(上海)有限公司为真旅网集团全资附属机构，代表真旅网于国内招聘各办事处/部门所需要的各方面人才。

真旅网简介
真旅网是我国新一代的旅游网上预订平台,经营所有国内和国际航班机票预订及国内港澳5000多家酒店的订房业务。总部设于香港, 以上海为国内营运基地, 真旅网于2007年初正式成立, 由中国最大航空票务代理商之一的上海不夜城国际旅行社与国际私募基金共同打造。上海不夜城集团是集旅游、航空票务、会务、订房、货运于一体的大型旅游企业, 票务年营业额超过20亿元人民币。

凭借超前技术、丰厚资源和专业管理, 真旅网定位为一家国际级的“全网络运营”的网上旅行社, 有别于一般的票价搜索网站、旅游门户网站或传统旅行社。真旅网引以为傲的三大亮点:
真实 - 承诺提供实价、实位、实时预订、即订即有。
全程在线 - 从报价、支付、确认到出票出单, 订购全程网上完成, 不经人手。
国际化 - 能全方位满足进出中国的国际旅客的需要, 提供便捷和可靠的服务。

真旅网拥有专业的国际管理团队, 主要成员分别来自航空、酒店、旅游、IT和营销等行业精英, 平均拥有超过15年的丰富专业经验。协作无间的跨区域办公室网络正按计划扩展, 分布国内各大城市包括上海、北京、成都、大连、广州、珠海以及香港等地区。

真旅网的预订平台支持中国所有已开通网银服务的境内银行卡, 更为境外信用卡提供免收手续费服务, 同时也支持使用支付宝的用户。我们的客户服务, 面向世界, 24小时以多种语言服务于来自世界各地的旅游人士。在线预订及支付系统由真旅网集团全资附属机构悦游计算机软件开发(上海)有限公司开发和负责全天候维护。

真旅网致力于为每一位客户提供量身定制的多元化旅游产品, 除国内和国际机票及酒店外, 真旅网还将陆续推出不同的旅游产品, 包括国内及海外的交通、自助游、专题旅游等, 让每一位客户在享受真旅网的国际级网上旅行社服务的同时, 领略轻松预订、放心出门的旅游真趣。 公司网站： ww***com[点击查看]
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