北京赛迪通呼叫中心有限公司

职位：基金客服专员
发布时间：2008-11-18
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
一、人员要求
1、正规大学金融专业、本科学历
2、具有扎实的金融知识、法律法规知识
3、良好的沟通能力、抗压能力及风险控制能力，处事灵活而严谨
4、需具有基金从业资格证书
5、能够适应客户见面会等安排
6、气质形象良好
有相关从业经验优先；条件优秀的应届毕业生可从宽考虑

二、工作职责
1、基金知识、基金业务咨询
2、客户投诉处理
3、客户见面会相关事务处理
4、客户关系维护

三、人员数量
所需人数：2人

四、面试地点：北京海淀区紫竹院路66号赛迪大厦4层
复试地点：北京经济技术开发区西环中路地盛南街1号国光大厦四层
工作地点：北京经济技术开发区西环中路地盛南街1号国光大厦四层
免费班车接送 公司简要介绍：
北京赛迪通呼叫中心有限公司（以下简称“赛迪呼叫”）成立于2000年8月，是中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团）咨询与外包业务板块的核心企业，专业从事客户服务管理领域中的业务流程外包（BPO）、信息技术外包（ITO）和知识流程外包（KPO）三大业务，公司总部设在北京，在上海设有分支机构。
依托赛迪集团强大的资源平台，凭借自身行业资源、运营经验、服务水平管理与专业技术能力等竞争优势，秉承以优势成本提供优质服务的经营理念，赛迪呼叫以提升客户终生价值为目标，致力于提供呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。
作为国内最早从事BPO外包服务的企业之一，赛迪呼叫的专业服务包括呼入业务、呼出业务、人员外包、离岸外包、质量监控与业务流程再造，以及业务流程管理系统、人力资源管理系统、数据资源管理系统和客户关系管理系统的建设，服务对象涵盖政府、金融、电信、汽车、电子信息等领域，致力成为数据库营销第一专家，外包服务运营第一品牌，客户服务管理第一顾问。
随着集团及公司业务的不断发展，现赛迪呼叫诚邀有识之士加盟！
有意者请将简历发送至zhaopin@ 公司网站： ww***com[点击查看]
地 址： 北京海淀区紫竹院路66号赛迪大厦4层赛迪通呼叫中心有限公司
邮政编码： 100044
传 真： (010)88558485
联 系 人： 任小姐、范小姐
电子邮箱： zhaopin@