上海花千树信息科技有限公司北京分公司

职位：客服专员
发布时间：2008-09-05
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
职位描述:
1、客户信息处理：负责客户上传、邮寄、快递资料的处理、保管、登载及后期相应的客户服务。
2、客户问题处理：通过热线电话、电子邮件、在线客服、传真等方式与客户沟通;

任职要求：
1、熟练使用Office等常用办公软件，录入速度50字/分以上；
2、拥有较强的客户服务意识和常识，勤奋敬业、责任心强、工作积极主动；
3、欢迎应届毕业生的加入，本公司提供良好的工作环境及发展前景。 公司简要介绍：
世纪佳缘（ww***com[点击查看]）是世界上最好的严肃婚恋网站之一，也是中国规模最大、征友效果最好的婚恋网站，我们通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、香港、澳门、台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃婚恋交友服务。
　　2007年10月8日，世纪佳缘度过了自己的四岁生日。四年前，复旦大学新闻学院研二女生龚海燕（北京大学中文系文学学士，网名小龙女）看到身边很多高学历的同学朋友由于工作学习忙，而无从找到理想爱人，因此创办了世纪佳缘。截至2008年1月1日，世纪佳缘拥有会员1115万，已成就180万人的美满姻缘，同时世纪佳缘也是新浪交友、MSN佳缘交友、湖北卫视即将开播的《世纪佳缘相亲俱乐部》的合作伙伴，创始人龚海燕也被网民誉为“网络红娘第一人”。
　　四年多来，世纪佳缘始终坚持以改善和提高用户征友效果为宗旨，以会员资料的真实性和严肃择偶动机为网站灵魂，得到了广大网民的热烈拥护并享有极高的美誉度，正是由于单身朋友在这里找到了另一半之后，一传十，十传百，才有了世纪佳缘欣欣向荣的发展，并因此获得了新东方三元老徐小平、王强、钱永强等的认可和天使投资。 公司网站： ww***com[点击查看]
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联 系 人： 李小姐