中国工商银行电子银行中心

职位：人工座席员
发布时间：2008-07-30
工作地点：北京
信息来源：中国工商银行
职位类型：全职
职位描述
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中国工商银行电子银行中心招聘简介

　　一、电子银行中心简介：　　中国工商银行电子银行中心于2003年在北京成立。作为电子银行业务运营体系的重要组成部分，电子银行中心主要负责工商银行网站、电话银行服务的运营和管理，其业务涵盖网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、多媒体自助终端等多种产品，已成为工商银行对外服务的重要窗口。　　中国工商银行电子银行中心拥有一支高素质、年轻化、朝气蓬勃、团结向上的团队，欢迎有志于工商银行电子银行事业的优秀人士加盟！ 　　二、招聘岗位、工作地点：　　电子银行中心（95588）人工座席员，主要负责通过为客户提供业务咨询、投诉、查帐、储蓄额交易和在线营销等服务。　　现工作地点：北京市海淀区北四环西路65号海淀新技术大厦11－12层。 　　三、招聘条件及岗位要求：　　1.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录；　　2.具有国家承认的经济、金融及相关类大学专科以上学历；　　3.具有较强的语言表达能力、学习能力和良好的心理承受能力，具有正确的客户服务理念；　　4.身体健康，口齿清楚，普通话标准流利；　　5.有一定的英语基础，英语口语流利者优先；　　6.熟练使用办公软件，汉字录入速度60字/分钟以上；　　7.大学专科学历年龄在23周岁以下，大学本科学历年龄在24周岁以下，具有北京市城镇户籍。 　　四、报名时间：　　2008年8月1日－－8月31日 　　五、报名方式：　　（一）应聘者请自行下载报名表，按填表须知填写，并将填写好的报名表和所需附件一并通过邮寄方式寄至：北京市海淀区北四环西路65号中国工商银行电子银行中心办公室（请在信封上注明"应聘材料"），邮编：100080，谢绝来访。　　（二）报名表所需附件：　　1.应聘人员应提供身份证及学历证明复印件；　　2.其他有助于证明个人能力和荣誉的材料；　　3.五寸近期全身彩色生活照1张。 　　六、有关说明：　　（一）请务必按上述程序报名应聘；　　（二）应聘人员请随时留意中国工商银行网站有关招聘信息。面试时间和名单等相关信息以网上公布为准；　　（三）所有应聘材料恕不退还。