赛科斯信息技术（上海）有限公司

职位：粤语客户服务、粤语&英语客户服务
发布时间：2008-06-06
工作地点：上海
信息来源：广东商学院就业网
职位类型：全职
职位描述
赛科斯信息技术（上海）有限公司招聘启事

赛科斯是一家专门提供CRM和呼叫中心外包服务的专业信息技术公司。作为全球五大CRM与呼叫中心外包服务提供商之一，我们为许多《财富》500强中企业提供一整套全球范围内的技术支持服务，被称为“技术支持行业中的劳斯莱斯”。 在过去的4年中我们每年获得 “中国最佳外包呼叫中心”称号。

赛科斯创建于1977年， 1996年4月30日公司股票在纳斯达克上市，公司总部位于美国佛罗里达州的坦帕。我们在全世界19个国家和地区拥有47个呼叫中心，4个物流配送执行中心，为全球提供39种语言或方言的技术支持。

赛科斯信息技术（上海）有限公司是赛科斯在华的独资企业。自1999年成立以来，赛科斯（中国）至今已经发展为大中华地区CRM与呼叫中心最大的服务外包商之一，在上海和广州两地管理着1200坐席的大型外包呼叫中心。上海品天信息技术服务有限公司和广州品铎信息技术服务有限公司是从属于美国赛科斯管理的有限责任公司。目前在中国，赛科斯服务于众多著名跨国企业和全球500强企业，提供9种语言或方言的支持服务，向位于中国大陆、中国香港、中国台湾、日本、韩国、新加坡、泰国、印度、菲律宾、新西兰和澳大利亚等地的用户提供优质服务。

一个温暖的大家庭，一群年轻的伙伴，一个轻松的环境，一份具有竞争力的薪酬，一项充满挑战性的工作。

期待您的加入，与赛科斯共同成长！

欲了解更多信息，请访问我们的国际互联网站：ww***com[点击查看] 及大中华区互联网站：ww***.cn[点击查看]
或者联系我们的上海中心：江场三路221号, 200436
E-mail: ChinaHR@

SYKES provides global customer support solutions for many world’s leading brand names. As the top 5 CRM & Call Center Outsourcer worldwide, we are best known as technical product support experts. In fact, Investor’s Business Daily calls us “the Rolls Royce of the technical support business.”

SYKES was founded in 1977, in North Carolina by John Sykes; stock began trading on NASDAQ on April 30, 1996. Today, we are headquartered in Tampa, Florida. World widely, we support 39 languages at 19 countries, includes 47 customer interaction centers and 4 fulfillment centers. In Shanghai, we have been operating since 1999.

Shanghai PinTian Co., Ltd and Guangzhou PinDuo Co., Ltd are the companies under the management of Sykes Co., Ltd.

For more information about SYKES please visit at ww***com[点击查看] and ww***.cn[点击查看]

备注：

1. 请将您的中、英文简历及联络电话MAIL到我们的E-MAIL：chinahr@ 或登陆赛科斯中文网站ww***.cn[点击查看] 进行填写。

2．请在您的MAIL的主题栏目（Subject）中注明您要申请的职位名称, 不注明职位名称的邮件将被删除。

3．请将您的简历直接粘在您的E-MAIL中，不要作为任何附件发送给我们。

4．请不要多次发送您的简历给我们，一次即可。

5．因我们收到的简历较多，故不一一回复尽请原谅。如我们觉得您的简历符合我们公司的职位要求我们会及时与您联络。

招聘职位：

粤语客户服务（欢迎应届实习生）（工作地点：上海市）

工作职责：

-通过语音或电子邮件向客户提供客户服务；

-支持客户在使用产品时发生的技术问题；

-遵守正确的客户服务解决步骤；

-确保服务符合客户标准和品质要求；

工作要求：

-大专以上学历，具有相关客服工作经验优先；

-标准的粤语（广州生源优先）和普通话，良好英文阅读，书写能力；

-能熟练使用Microsoft Office（Word / Excel）；

-具有团队合作精神，能够在压力下工作；

-工作努力，以客户为本，有强烈的敬业精神。

粤语&英语客户服务（工作地点:上海市）

工作职责：

-通过语音或电子邮件向客户提供客户服务；

-支持客户在使用产品时发生的技术问题；

-遵守正确的客户服务解决步骤；

-确保服务符合客户标准和品质要求；

工作要求：

-大专以上学历，具有相关客服工作经验优先；

-标准的粤语（广州生源优先）和普通话

-优秀的英文口语，书写能力，海归优先

-能熟练使用Microsoft Office（Word / Excel）；

-具有团队合作精神，能够在压力下工作；

-工作努力，以客户为本，有强烈的敬业精神。

公司简要介绍：
不详 不详