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中国农业银行上海市分行客户服务中心

职位:座席代表
发布时间:2008-05-29
工作地点:上海
信息来源:上海金融学院就业网
职位类型:全职
职位描述
中国农业银行上海市分行客户服务中心,是国内银行系统首家通过CCCS(客户联络中心标准体系)五星级认证的综合性客户服务中心。根据业务发展需要,现面向社会公开招聘客服座席人员。有关人员招聘事宜公告如下:一、招聘职位及名额银行客户服务座席代表(60名)主要职责:根据中国农业银行上海市分行客户服务中心工作规范接听客户来电,受理和回复客户对农行业务的咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作;持续学习新产品,服务技能方面的知识,保证服务品质。二、应聘条件1、25周岁以下,男女不限,上海户口;2、大专及以上学历;3、具有良好的语言表达能力,口齿清晰,普通话流利;4、熟悉电脑操作,打字速度快;5、能承受较强的工作压力,能适应轮班工作制;6、有较强的英语会话能力及家住徐汇、闵行者优先考虑。三、薪酬福利和用工方式1、一经录用,将提供良好的职业晋升渠道和相应的薪酬福利待遇。2、人员用工采用人事派遣方式。被录用人员的人事关系隶属于人才派遣公司,由人才派遣公司办理其相关录用和“四金”缴纳手续。有意者,请尽快发送个人简历至abc95599@(6月上旬安排面试)

公司简要介绍:
不详 不详

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