上海中智国际教育培训中心

职位：客户服务(职位编号:sh_2008)
发布时间：2008-05-14
工作地点：上海
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
客户专员（限上海户口）
职责：
1.联系客户，并保持高密度沟通。
2.协调外部客户需求与内部服务之间的联结，负责本部门的日常工作。
3.管理和领导由多人构成的客户服务团队。对技术支持、客户服务人员进行行政、业务等方面的管理。

职位要求：
1.18-26周岁，大学本科以上学历，有无工作经验均可。精通客户管理流程和业务流程者优先。应届毕业生亦可。
2.能吃苦，愿意从基层工作做起。认真对待学习和工作，勇于面对挫折和困难，可塑性强。勇于自我挑战，渴望创业成功。
3.具有客户资料、档案和信息管理经验；善于与客户打交道；具有行政工作经验或客户、分销商管理经验者优先。
4.一定的英语听、说、读、写能力；响应及时，反应迅速；沟通能力强；具有一定的协调能力；工作作风严谨、细致。
5.能快速适应不同的新工作环境，有很强的责任心和集体荣誉感，富有团队合作精神和创新精神！ 公司简要介绍：
专业的职业教育，15年的诚信保障，强大的企业基础

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