广州数码通客户服务有限公司

职位：客户服务主任-电话客服
发布时间：2008-05-14
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
主要职责：
在呼叫中心工作，负责处理客户查询、投诉及产品推广。

职位要求：
1.粤语标准流利；
2.大专或以上学历，欢迎应届毕业生应聘；
3.善于与人沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；
4.乐于接受新事物，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；
5.熟悉电脑操作；
6.该职位需要24小时轮班工作，每日工作8小时，最晚下班时间至凌晨2：00。轮值夜班可享受轮班津贴以及交通津贴。 公司简要介绍：
　　SmarTone-Vodafone为香港主要流动通讯服务供应商，并一直领导多媒体服务市场。SmarTone-Vodafone的目标是不断丰富和充实顾客的生活，并致力让顾客靠近他们所想。公司于二00四年十二月与Vodafone集团签订伙伴网络合作协议，落实以SmarTone-Vodafone为品牌，携手开发及销售全球性的服务。

　　SmarTone-Vodafone的联合品牌于二00五年四月正式面世。SmarTone-Vodafone于话音及多媒体服务方面均提供最出色的网络质素及表现，并于客户服务方面傲视同群，在业界获颁众多奖项。

　　广州数码通客户服务有限公司为数码通电讯集团有限公司于广州设立之全资子公司，主要致力向SmarTone-Vodafone用户提供相关的客户服务。数码通电讯集团有限公司成立于一九九二年，并自一九九六年在香港联合交易所上市，主要股东为新鸿基地产有限公司。

　　如果成功应聘，我们将为员工提供：
·专业的带薪培训（中国大陆境外培训机会）
·良好的晋升发展（内部提升计划及职务轮换机会）
·舒适的工作环境（交通便捷、设施齐备）
·全面的福利体系（社保、住房公积金及商业医疗保险）
·完善的假期组合（带薪年假及法定假期）
·丰富的员工活动（年度旅行等）

　　SmarTone-Vodafone不断创新及开拓通讯和多媒体领域。作为市场领袖，我们致力提供无与伦比的顾客体验，令他们的生活更丰富充实。因此，我们需要像您一样干劲十足、积极进取的人才。如您认同此信念，欢迎您的加盟。

　　如您有意加盟，请将个人简历E-mail或邮寄至本公司。 请注明应聘职位，合则约见（简历请勿以附件形式发送）。一切资料，绝对保密。 公司网站： ww***com[点击查看]
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