阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司

职位：技术支持工程师（英文）
发布时间：2007-06-13
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
岗位职责：通过电话或网络方式，给客户（主要为外籍客户）提供
1）计算机相关软、硬件的故障诊断，排错和升级。
2）Windows系列（2000、XP）操作系统及桌面管理，LotusNotes，OA软件支持，同时负责知识库维护、信息支持等工作。招聘要求：
1、大学以上学历，计算机相关专业，丰富的计算机硬件、软件和网络等相关知识。
2、精通WINXP/2000系统，LotusNotes，OFFICE；能准确的判断并排除计算机各类故障。
3、沟通能力，客户服务意识强；良好的工作责任心，学习能力强；
4、英语口语流利，能够运用英语进行会话、交流。 公司简要介绍：
阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司（Sunny Information Technology Service, Inc.）是中国最具规模的独立IT专业服务及解决方案提供商之一。公司是由联想于2002年投资成立的以IT专业服务为核心的新型服务连锁企业。她面向个人及家庭用户、中小型商业机构和大型行业客户，以“您身边的IT服务专家”作为出发点，提供基于IT基础架构及应用平台的技术及增值服务。我们为客户提供：第三方授权服务、桌面及网络系统运营外包服务、IT产品采购与集成服务、中小企业IT定制服务、二级维修业务、Copc&Comptia &ITSM培训与咨询服务以及IT服务过程管理系统。公司客户包括世界500强企业、大型国有企业及政府部门，涵盖IT、食品、快速消费、工业制造等多种产业类型。截至2006年底，阳光雨露各类服务业务的销售收入超过2.5亿元人民币。公司在2006年5月31日的“2006中国IT运维外包发展论坛”上获得“2005－2006年中国桌面外包最具竞争力企业”，在2006年8月18日的第九届“中国IT服务年会”上，获得“2006年中国IT服务用户满意度调查最具价值的第三方IT服务品牌”等荣誉。公司总部设在北京，在全国设立了四大区域、21个业务分支机构和56个直属的连锁客户服务中心，并直接拥有独立的专用400-810-1515呼叫中心。至今，公司共有员工近2000名，其中专业工程师超过1400人。公司在注重业务发展的同时亦关注员工的个人成长与发展，我们为员工提供： 具竞争力的薪酬 完善的管理序列、技术序列、营销序列等职业发展体系 入职培训、技术培训、专业技能培训、管理能力提升培训等完整的培训机制 除国家规定的保险、住房公积金外，公司为员工提供的补充医疗及企业年金福利计划 出国休假、免费体检等额外福利； 人性化的工作氛围。。。。。。而今，公司在扬帆速进的时期，需要优秀的人才加入到我们的队伍，与我们一起携手为“成为中国最优秀的IT专业支持服务提供商”而奋斗!阳光雨露期待您的加盟！
联 系 人： 周先生
电子邮箱： hrd@