信网网络股份有限公司（筹）

职位：客户服务
发布时间：2007-06-12
工作地点：北京
信息来源：中华英才网
职位类型：全职
职位描述
工作职责：
根据用户需求负责网站会员的审核；
负责与用户电话沟通，了解用户推广需求，解决用户疑问，回复客户电子邮件；
定期与客户沟通交流，对客户进行电话服务支持；
协助销售推广人员为用户提供推广和优化方案等服务；
跟踪用户推广效果并不断优化；
配合部门同事做好相关工作，确保完成销售任务。
职位要求：
学历：中专以上学历
良好的沟通能力，普通话流利，语言亲和力强；
工作认真负责，做事细心、有条理、有耐心、效率高；
具备一定的文字功底，口头和书面表达能力强；
电脑操作熟练，具备网站编辑维护的基础知识，了解 html代码和JS脚本，有网页制作经验者优先；有相关网站客服、编辑工作经验者优先考虑。
公司简要介绍：
不详
E-mail：sswl07@
注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。