上海华盖科技发展有限公司

职位：技术支持工程师
发布时间：2007-05-08
工作地点：广州
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
上海华盖科技发展有限公司

技术支持工程师

发布日期： 2007-05-08 工作地点： 广州市

招聘人数： 若干

薪水范围： 面议

学 历： 大专 接受简历语言： 中文或英文

职位描述：
1、提供产品售前技术支持工作，售中的客户问题解答、客户跟踪以及售后的客户服务工作；
2、及时跟踪相关的技术发展和更新信息，并对其负责的产品组织进行产品的测试，形成测试报告；
3、从技术层面维护与客户的关系。
要求：
1、计算机或信息技术等相关专业大专以上；
2、熟悉局域网、广域网的架构
3、熟悉常见的网络产品，例如路由器、防火墙等
4、良好的服务意识，善于协调，良好的团队合作精神，强的表达能力和沟通能力
5、有电脑公司工作经验或具备CCNA证书者优先

公司简介

上海华盖科技发展有限公司 自 1998 年成立以来，一直专注于中小企业市场，华盖科技不断拓展网络渠道，已经建立了全国性的、通畅的销售和服务网络，公司分支涉及上海、北京、广州、南京、成都、西安、沈阳、武汉等 20 多个重要城市，保证了任何产品都能在最短时间内迅速销售到达全国各地，并能快速响应客户服务的要求。
在激烈的IT网络设备渠道竞争中，华盖一直坚持歧异集聚化竞争战略获取核心竞争优势。在这种竞争战略的指导下，华盖选择性能卓越、产品质量优秀、能保证经销商足够利润空间的代理产品；选择在全国一级、二级城市建立办事处形成全国性销售网络；选择正受到越来越越多的厂商注意的SMB市场；选择渠道扁平化建设策略，通过三个主要发展阶段，形成了：与国外知名大厂商合作部分产品线+与大型分销商战略性合作+部分产品中国区独家总代的盈利模式：

第一阶段：1998年底——2000年底。成功渡过了华盖的拓展期，借力台湾居易科技Vigor系列宽带路由器，顺利完成了由门市经营的“个人作坊”向渠道分销商的重要转型；

第二阶段：2001年初——2003年底。公司决定将目标市场定位于SMB，并针对SMB的市场特点加强销售网络的建设，由区域分销商发展成为直接涵盖所有一级、二级城市的全国性分销公司，公司分支涉及上海、北京、广州、南京、成都、西安、沈阳、武汉等 20 多个重要城市，保证了任何产品都能在最短时间内迅速销售到达全国各地，并建立快速响应客户需求的服务网络；

第三阶段：2004年——2005年，以五个“加强”为核心——加强渠道建设、加强产品组合、加强技术服务、加强内部管理、加强人力资源体系建设。巩固、强化所有销售平台，和经销商紧密合作与沟通；建立多条产品线形成合理的产品组合以保证公司平稳的投资回报率； 和大型分销商合作，标志着“华盖”——中小企业市场渠道品牌的成功树立；规范、提升企业内部管理水平应对更加激烈的市场竞争并保持高度的敏感度；做好人力资源的准备与开发，满足企业来年新的发展所提出的知识和技能上的要求。

华盖坚持“紧密合作、利益分享”的双赢渠道政策，与渠道中的各个成员紧密合作，通过稳定完善的渠道政策、为渠道成员提供富有竞争力的 IT 产品、稳定的价格体系、持续的技术培训、即时的客户服务、坚实的市场和销售支持。华盖一直关注 IT 行业的技术发展和中小企业用户的需求，针对我们的目标客户选择具有竞争力、符合客户需要的 IT 产品，并能代表 IT 最新的技术发展。多年的积累和沉淀，让华盖具有丰富的市场运作能力、渠道管理能力和快速的学习能力。在即将到来的2006年， 华盖将通过明确的企业发展战略、战略导向的人力资源管理和渠道管理来保持和不断提高企业的核心竞争力。

公司网站： ww***com[点击查看]

联 系 人： 陈老师