北京中发飞询网络科技发展有限公司

职位：客服专员
发布时间：2007-04-25
工作地点：北京
信息来源：前程无忧
职位类型：全职
职位描述
北京中发飞询网络科技发展有限公司

客服专员

电子邮箱： " target="_blank">tangchan@

发布日期： 2007-04-25 工作地点： 北京市

招聘人数： 2

薪水范围： 面议

学 历： 大专 接受简历语言： 中文或英文

职位描述：
1．大专以上学历。熟练使用办公软件，打字速度50字一分钟；
2．具有较强的服务意识，丰富的客户沟通经验和良好的沟通技巧；
3．具有较强的语言表达能力、应变能力以及较强的学习能力、能够承受较大的工作压力。
4．使客户填写完整，详细的客户资料，教客户使用网站功能；解释网站的新产品、新服务；
5．客户来电的解答；收集客户信息，反馈客户需求。

公司简介

中发网是由北京中发飞询网络科技发展有限公司创建的中国电子元器件行业电子商务专业网站，致力于提供电子元器件以及相关配套产品在生产与流通领域网上与网下的专业信息交流共享与电子商务服务，针对广大电子元器件生产商、采购商、代理商、 IC 设计商、广告发布者和准备进入电子元器件、仪器仪表、自动化工控、安防监控、电子工具等领域的企业和个人，提供强大的融交易、商贸、服务、信息处理等功能为一体的专业化电子商务解决方案.

中发网依托中发集团的雄厚实力和在业界的良好声誉，以中发、知春电子市场两大实体市场为背景，将网络技术平台与实体资源完美整合，将网上电子商贸工具与网下商务手段紧密结合，以会员形式为商家提供信息沟通以及贸易成交服务。网站开辟多个专业频道，囊括了资讯、数据、服务、互动等电子元器件行业各方面的信息服务和手机增值业务；并增设 “ 网络视频播报 ” 作为中发的特色频道，为供求双方提供更直接更诚信的贸易交流。同时在首页设立五个特色版块面向不同客户群体发布信息 ; 设立产品展示区即时展示会员产品图片。

中发网先后建立技术发展部、市场推广部、新闻策划部、电子商务服务部等多个部门，从而拥有了全方位服务的优秀团队和成熟稳定的客户服务保障体系，在提供商务平台及专业资讯的同时，为企业提供个性化的推广服务以及向行业企业提供企业信息化技术增值和商务服务，包括企业网站建设、企业邮局、网络媒体在线广告及推广、供需配对、商贸配对等一系列电子商务解决方案。

中发网倡导商家诚信交易理念，旨在建设一个零风险高效率的安全交易平台，利用中发的良好声誉和实体市场资源充分发挥监督功能。随着国内购物流程的优化、信用状况的改善、支付手段的丰富及物流体系的发展，中发网依靠自身的努力还将不断壮大，全力打造中国电子元器件行业最具知名度、信誉度和影响力的专业商务门户网站.

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