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上海浦东发展银行信用卡中心
职位:日语客户服务专员(派遣员工)
发布时间:2007-01-17
工作地点:上海
信息来源:前程无忧
职位类型:全职
职位描述
上海浦东发展银行信用卡中心
日语客户服务专员(派遣员工)
电子邮箱: " target="_blank">hr1.spdbccc@
发布日期: 2007-01-17 工作地点: 上海市
招聘人数: 若干
外语要求: 日语 良好英语 熟练 薪水范围: 面议
学 历: 大专
职位描述:
岗位描述:
1、回答客户关于信用卡产品知识、特色、市场活动、帐户信息等方面的问题;
2、根据已有的标准解决客户的问题和投诉;
3、提供客户反馈的建议和意见,能够遵守相关规定,以保证信息安全和资金安全。
岗位要求:
1、大专或以上学历,日语听说读写能力流利,日语2级以上;
2、声音柔和,普通话流利,英文读写良好;
3、良好的人际沟通能力及问题解决能力;
4、具有团队合作精神,努力工作并有较强的学习能力;
5、能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件。
6、能服从轮班的工作安排。
公司简介
上海浦东发展银行信用卡中心是上海浦东发展银行引进花旗银行管理和技术、专业化经营信用卡业务机构。继2004年2月4日发行了中国首批由外资银行参与管理和技术合作的、具有国际水平的双币种信用卡—上海浦东发展银行信用卡之后,已将其业务逐步向全国拓展。目前已经成功发行了普通卡、金卡和白金卡。
有意者请将个人简历、学历证书复印件、身份证复印件及薪资要求寄至本公司,或发送电子邮件至本公司,请务必在电子邮件或信封上注明所应聘职位的名称。
电子邮箱: " target="_blank">hr1.spdbccc@
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