上海康普耐商务咨询有限公司

职位：培训顾问、培训服务专员
发布时间：2006-11-06
工作地点：上海
信息来源：上理工就业网
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 上海康普耐商务咨询有限公司 联系部门：

联 系 人： 何小姐 联系电话： 54591006-111 单位传真：

电子邮件： hr@ 单位主页：

联系地址： 徐汇区零陵路899号飞洲国际广场17楼M座 邮政编码： 200030

公司简介： Shanghai Campanile Business Consulting provides high-standard professional skills and English language training to corporate clients from a wide range of industries including commerce, real estate, engineering, manufacturing, import-export, hotel management, IT and medical. We meet our clients’ demands by developing practical, communication-based training courses that will contribute to their work every day. Each member of the Campanile training team has a background in language training and business.康普耐商务咨询有限公司致力于为企业提供语言培训，技能培训，沟通技巧培训等全方位一站式培训解决方案。公司国际化的专业团队将为我们的合作伙伴长期提供优质的服务。在良好互动的氛围中，为企业员工提供易懂实用的培训课程。

职位资料

发布日期： 2006年11月6日 人气指数： 已被浏览17次 职位类别： 全职

职位名称： 培训顾问、培训服务专员

要求专业： 不限

职位要求： 培训顾问：（4名）工作职责：1.代表公司直接面对企业，为企业全面提供专业的培训产品。2.在了解和明确客户需求的情况下，与培训师合作设计个性化的客户培训方案，协助实施培训，帮助企业达到和完成培训目标，同时提供全面细致的服务。3.参与公司为开拓培训业务而开展的市场活动。4.积极地与培训讲师建立良好合作关系。5.定期进行有效地客户拜访和客户管理工作。职位要求：1.大专及以上学历，男女不限，户籍不限。2.良好的职业素养，优秀的学习和创新能力/优秀的自我管理和客户管理能力。3.热爱培训事业，自信自律，良好的团队协作精神并具有较强的亲和力和沟通能力。4.良好的中英文书面及口头表达能力。5.熟练掌握word, Excel以及Power point办公操作系统。培训服务专员：（1名）工作职责：1.接听客户服务电话；提供各类相关工作咨询，接受投诉。2.对公司客户服务的监督、回访、跟踪、汇报等。3.公司客户资料的建立、维护、更新。4.配合公司发展，筹划各类相关客户维护活动。5.有义务向公司提交客户反馈的信息，更新服务内容的信息。职位要求：1.大专及以上学历，英语要求四级以上，口语流利。2.反应灵敏、有良好的服务意识与吃苦耐劳的精神。3.懂客户心理，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通。4.工作比较耐心细致，团队意识强。5.男女不限，户籍不限。