[安徽]安徽伟星置业有限公司

职位：客服专员
发布时间：2020-12-21
工作地点：其它
信息来源：安徽省大中专毕业生就业指导中心
职位类型：全职
职位描述
客服专员

招聘单位：安徽伟星置业有限公司

工作类型：全职

职位类别：客服专员/助理

工作地点：芜湖市

薪资待遇：面议

发布日期：2020-12-21

专业：物业管理,物业管理

岗位职责：1、负责项目交付前的前期介入管理，推动交付前产品品质的提升。2、组织项目集中交付工作，营造良好的交付活动氛围，提升客户体验与满意度。3、受理项目客户报事、投诉，协调客诉问题的处理，跟进质量报事问题的维修，又好又快解决业主诉求。4、负责项目园区内公共区域质量维护，协调处理保修期内物业公司报修的各类公区问题。5、负责组织开展对空置、空关房的查验与维护。6、负责客户关系的维护工作，保持与客户的良好沟通，听取客户意见建议，不断改进和提升服务标准。7、开展与客户满意度提升有关的其他事项。

任职要求：1、大专以上学历，专业不限；2、具有良好的沟通协调能力，具有责任感和较强的抗压能力。

福利待遇：五险一金、宿舍/房补、食堂/餐补、医药费补助、交通补贴、话费补贴、探亲路费、购房优惠、带薪旅游、节日福利、文体活动、带薪年假（18-20天）

招聘专员：人力资源部

联系电话：0553-3117663

公司地址：安徽省芜湖市镜湖区伟星时代金融中心27层