[河南]安阳锐昇互联网服务有限公司

职位：2021招聘天猫销售客服
发布时间：2020-11-12
工作地点：其它
信息来源：安阳师范大学
职位类型：全职
职位描述
安阳锐昇互联网信息服务有限公司招聘信息
2020-11-12

安阳锐昇互联网信息服务有限公司
公司简介

安阳锐昇互联网信息服务有限公司是一家专门从事互联网游戏服务的公司。公司从2018年创始至今，团队从几十人发展到如今的一百多人，逐步建立了专业的经营管理团队、客服和生产团队。营业以来，锐昇公司利用电商平台经营了多家店铺，服务项目涉及二十多个热门游戏。其中天猫店铺：锐昇网游专营店更是同类店铺中的佼佼者。

“锐行其市，昇致金来”是锐昇立足的准则

质量和信誉是公司发展的基石；

客户的满意是锐昇每一个员工努力的方向。

兢兢业业的锐昇员工始终奉行“爱岗敬业，精益求精，团结高效，服务至诚”的工作理念。我们始终坚信，优秀的员工就是锐昇最宝贵的财富。精诚团结，辛勤工作，我们一定能够共创辉煌的明天！

招聘职位：天猫销售客服（40人）

工作职责：

1、负责淘宝（天猫）、京东等平台在线客服工作，通过阿里旺旺、QQ等即时通讯工具为顾客提供销售性的售前咨询：回复顾客咨询，引导客户促成销售、完成交易。

2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求、规划客户服务方案。

3、定期或不定期通过微信或电话对客户进行回访，维护客户关系。

4、及时处理客户投诉，避免客户不满意投诉。

5、有相关经验者优先

任职要求：

1、具有电脑基础操作能力，打字速度不低于60字/分；

2、具有较强的沟通能力及社交技巧，具有亲和力；

3、思维敏捷，说服力强，可同时与多人进行在线交流，有良好的服务意识和营销意识；

4、能够接受夜班，服从公司安排。

薪资待遇：

1.1底薪无责任（1800） 全勤（200） 综合绩效（1000-2000） 年底奖金

1.2上班期间提供工作餐、无住宿，正式入职签订劳务合同，提供五险一金

1.3春节值班有春节津贴，过年年货。

工作时间：

1.1白班8：30-17：30，夜班 17：30-02：00 一月倒班一次。

1.2每月调休4天。

1.3法定假日、有带薪春节假期。

联系电话：0372-5056095

联系人：王经理 18603720803

宋经理 18903726171

安阳锐昇互联网信息服务有限公司

人力资源部

2020年11月4日星期三