[重庆]腾虹国际集团

职位：售后客服专员
发布时间：2020-10-28
工作地点：其它
信息来源：三亚学院法学与社会学学院
职位类型：全职
职位描述
【招聘信息】腾虹国际集团招聘

栏目：招聘信息发布：2020-10-28



一、岗位介绍

售后客服专员

二、岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

三、薪资待遇

4500-6000

四、岗位要求：

1、计算机、通信相关专业或有相关工作经验者优先录用。

2、为人诚恳、敬业爱岗，具有开拓精神，能吃苦耐劳。

3、头脑灵活，思维清晰开阔，有较强沟通能力及团队合作能力。

五、联系方式

电话：023-6191-4221

地址：石桥铺大西洋国际2102