[长沙]长沙奕行服饰有限公司

职位：淘宝客服
发布时间：2020-10-23
工作地点：其它
信息来源：中南林业科技大学涉外学院
职位类型：全职
职位描述
长沙奕行服饰有限公司校园招聘
2020年10月23日

公司简介：

奕行众创建立于2017年，总部位于长沙岳麓区芯城科技园，拥有各类专业人才200余人，业务主要为达人孵化、电商众创、服饰供应链管理三大板块，产品涉及服装、鞋帽、首饰、包包等。

发展至今，目前已与各主流电商平台产生深度合作，对时尚服饰类零售与产品供应链管理有深刻的理解，集物流仓储管理、服装设计、品牌视觉策划、新媒体运营、网红孵化、电商运营、团队管理、第三方服务、售后服务、人才孵化等为一体，致力于打造中国“最具影响力”女性消费品创业品牌。

岗位介绍

一、淘宝客服（10名）

3000-4000/长沙岳麓区/大专及以上

需求专业：

电子商务/其他不限

岗位职责:

1、使用淘宝旺旺等相关聊天工具回答客户问题、解答客户疑虑、引导客户购买，完成交易；

2、完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货事宜，及时与客户沟通，了解退换货原因并耐心处理；对订单进行及时跟踪、反馈。

3、积极配合上级及同事完成网店销售数据及资料整理；

4、积极完成上级交代的其他任务。

5、应届毕业生也可，有淘宝工作经验者更佳。

岗位要求:

1、熟悉电脑操作，打字速度60字/分钟；

2、对网购有一定了解，具有相应的网络销售知识；

3、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力；

4、热情、心态积极、有耐心、有责任心，善于团队合作；

联系方式：

联 系 人：李紫嫣

联系电话：18974156329

联系邮箱：1594475516@

联系地址：岳麓区芯城科技园二期9栋(附近站台：信息产业园，青山路旺龙路口）