[上海]上海和平饭店有限公司

职位：前台接待员
发布时间：2020-10-13
工作地点：上海
信息来源：上海杉达学院
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 上海和平饭店有限公司 机 构 码： 132291065

单位地址： 南京东路20号 公司邮编： 200002

所属行业： 78-公共设施管理业 公司性质： 国有企业

联 系 人： Jacy Fu 傅俊 传 真： 6138 6838

单位网址： 注册资金： 人民币叁亿肆仟伍佰肆拾陆万元

公司简介： 荣耀、传奇、奢华——坐落在上海黄浦江畔的和平饭店，其浓墨重彩的辉煌历史让远东其他所有酒店都黯然失色。设有270间装潢典雅的客房和套房，6座餐厅及酒廊，声名显赫的和平厅，和费尔蒙屡获殊荣的蔚柳溪水疗馆。Proud, legendary and lavish, Fairmont Peace Hotel, overlooking Shanghai☆s Huangpu River, boasts a history that overshadows that of any other hotel in the Far East. Features 270 elegantly appointed guestrooms and suites with a selection of six restaurants and lounges, the historic Peace Hall and Fairmont☆s award-winning Willow Stream Spa.

职位资料

职位名称： 前台接待员 职位类别： 全职

招聘人数： 1 性别要求： 不限

要求专业： 不限 要求学历： 不限

工作地区： 上海市 薪酬范围： 面议

外语要求： 良好 计算机要求： 不限

其他要求：

职位描述： 1. 熟练操作opera系统，为客人办理入住及退房。2.了解全部的客房类型和价格。3. 确保收到的所有赞誉或投诉都能及时、礼貌、高效地处理，并且记录在值班经理日志中。4. 高效地处理所有宾客询问。5. 坚持和促进公司的健康安全方针，确保安全的工作环境，了解全部安全和应急程序。6. 按照酒店标准热情欢迎和帮助客人。7. 在整个当班时间一直在接待台履行职责。8. 完成接待/收银检查单中的职责。9. 更新登记卡，确保在各种系统中正确地关联所有宾客档案并更新。10. 与其他部门保持愉快和合作的工作关系。

截止日期： 2020年12月31日 发布日期： 2020年10月13日

审核状态： 否 审核人：