[上海]上海泉邦网络科技有限公司

职位：在线客服
发布时间：2020-10-12
工作地点：上海
信息来源：上海杉达学院
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 上海泉邦网络科技有限公司 机 构 码： MA1HLAN

单位地址： 上海嘉定区银翔路819号中暨大厦3楼 公司邮编： 201802

所属行业： 83-教育 公司性质： 中小企业（民营/私营/个体等）

联 系 人： Niki 传 真： 021-69131110

单位网址： ww***com[点击查看] 注册资金： 1000万元

公司简介： 上海泉邦网络科技有限公司于2016年8月正式成立，总部设于中国经济中心上海，由互联网商学教育的领军者马煜超老师携手知名企业咨询师实战企业家、行业大咖等联合创办。公司以教育为入口，为广大中小微型企业提供整体落地解决方案，涉足顶层设计、商业模式、股权激励、招商路演、团队打造等众多领域。目前拥有50家城市分公司、3家省级分公司及130余位个人合伙人。凭借多年积淀的教育行业经验，泉邦集团以“线上线下、多城联动”的裂变模式，与国內众多一线企业机构达成战略合作共识，创办国内企业学习最精准的平台，重新定义企业家学习的方式。

职位资料

职位名称： 在线客服 职位类别： 全职

招聘人数： 50 性别要求： 不限

要求专业： 不限 要求学历： 专科

工作地区： 上海市 薪酬范围： 6000~7000

外语要求： 不限 计算机要求： 不限

其他要求：

职位描述： 技能要求：在线客服，电商客服1.通过微信聊天工具为顾客服务，解除顾客对课程的疑问，推荐课程，促成订单成交；2.建立一对一客服服务，解答客户的售前售后问题；3.与客户建立良好的联系；4.认真完成工作记录，确保按公司要求执行相应流程；4.遇到超过客服权限的问题需要及时回馈给相应上级，做到遇到问题解决问题。任职要求：1.有较强的沟通和理解能力，思维敏捷，有上进心和责任感，能与团队相处融洽；2.中专以上学历；3.需要有耐心，吃苦耐劳。

截止日期： 2020年12月31日 发布日期： 2020年10月12日

审核状态： 否 审核人：