[上海]上海嘉定凯悦酒店

职位：前台接待
发布时间：2020-10-10
工作地点：上海
信息来源：上海杉达学院
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 上海嘉定凯悦酒店 机 构 码： MA1GU74YX

单位地址： 上海市嘉定区裕民南路1398号 公司邮编： 201801

所属行业： 61-住宿业 公司性质： 国有企业

联 系 人： 王思蕙 传 真： 39183999

单位网址： ww***com[点击查看] 注册资金： 0

公司简介： 上海嘉定凯悦酒店由世界著名建筑大师安藤忠雄设计，是嘉定新城文化艺术与高尚生活最闪耀的新地标。作为嘉定中央商务区整体规划的核心组成部分，上海嘉定凯悦酒店更令全城瞩目，万众期待。酒店毗邻上海保利大剧院、远香湖与嘉定图书馆，形成了上海西北地区一个充满活力的文化纽带。

职位资料

职位名称： 前台接待 职位类别： 全职

招聘人数： 3 性别要求： 不限

要求专业： 酒店管理,旅游管理,酒店管理(高级管家方向),旅游管理（会展方向） 要求学历： 专科

工作地区： 上海市 薪酬范围： 面议

外语要求： 良好 计算机要求： 不限

其他要求：

职位描述： 岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

截止日期： 2021年12月31日 发布日期： 2020年10月09日

审核状态： 否 审核人：