[深圳]深圳市西格玛科技电子有限公司

职位：运营管理储备干部|售后管理储备干部
发布时间：2020-10-08
工作地点：深圳
信息来源：长沙理工大学
职位类型：全职
职位描述
深圳市西格玛科技电子有限公司
2020年10月8日

公司简介：

深圳市西格玛科技电子有限公司位于深圳龙华区，是一家从事wallmart、amazon、ebay、wish、aliexpress、shopify、Mercadolibre和Newegg等多跨境平台运营的公司。在跨境电子商务疯狂增长的大环境中，顺势而来。我司有精品部门，也有精铺部门，主营类目为家具、家居、运动户外和电子3C产品，年销售额已突破3亿人民币。公司拥有优质的运营人才和丰富的站外推广资源，运营团队具备丰富娴熟的平台实操经验。自公司成立以来，始终秉承以打造共赢共享、优质服务、塑造优质品牌的理念不断加强内部管理，丰富运营经验，注重提高运营水平，并始终坚持诚信至上的原则，为客户提供专业的运营和指导服务。

面对跨境电商行业的风云变幻，西格玛公司始终坚定地迎着开放不止步的时代大潮，不断创新运营模式，吸纳优质资源，在未来的征程中，将与诸多的合作伙伴一起乘风破浪共圆梦想，开辟跨境电商行业新蓝海！

我公司倡导以人为本，尊贤重仕的企业文化，希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟，与我公司共谋美好未来。想在深圳立足的兄弟姐妹们，让我们一起远航！

岗位介绍：

一、运营管理储备干部（20名）

薪资待遇：10K-50K/工作地点：深圳/学历要求：本科及以上

需求专业：

市场营销/电子商务/国际经济与贸易/商务英语等相关专业

薪资核算：

运营助理：5K-6K元/月

运营专员：底薪6K-8K元 提成（3-5个点） 年终奖，最终月工资10K-30K元/月

运营组长：底薪8K-10K元 提成（3-5个点） 年终奖 团队奖 管理绩效奖，最终月工资15K-35K元/月

运营主管：底薪10K-15K元 提成（3-5个点） 年终奖 团队奖 管理绩效奖，最终月工资20K-40K元/月

运营经理：底薪15K-20K元 提成（3-5个点） 年终奖 团队奖 管理绩效奖，最终月工资25K-40K元/月

运营总监：底薪20K-30K元 提成（3-5个点） 年终奖 团队奖 管理绩效奖，最终月工资30K-50K元/月

岗位职责:

1、协助负责英语电商平台账号的资源管理；

2、协助负责英语电商平台销售市场调查及分析，达成平台销售业绩；

3、协助负责上传产品，管理店铺，调整产品信息，订单评价等；

4、关注店铺的好评率和后台各项指标，协助做好维护账号健康的工作；

5、处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息；

6、每月进行销售统计，制作销售明细报表；

7、负责对应账户的测评等营销方式。

岗位要求:

1、本科及以上学历，男女不限；

2、英语四级或以上；

3、可接受对跨境电商感兴趣的实习生，公司内部有一对一的培养计划；

4、计算机应用熟练，精通office办公软件；

5、身心健康，能吃苦耐劳，年轻有活力，有责任心，乐观向上；

6、具备学以致用、灵活变通的能力，头脑灵活，拥抱变化，坚定梦想，能够克服挫折。

二、售后管理储备干部（10名）

薪资待遇：10K-30K/工作地点：深圳/学历要求：本科及以上

需求专业：

市场营销/电子商务/国际经济与贸易/商务英语等相关专业

薪资核算：

售后助理：5K-8K元/月

售后专员：底薪5K-6K元 账号利润的0.5%-1.5% 年终奖，最终月工资10K-20K元/月

售后组长：底薪6K-8K元 账号利润的0.5%-1.5% 年终奖 团队奖 管理绩效奖，最终月工资12K-22K元/月

售后主管：底薪8K-10K元 账号利润的0.5%-1.5% 年终奖 团队奖 管理绩效奖，最终月工资14K-25K元/月

售后经理：底薪10K-12K元 账号利润的0.5%-1.5% 年终奖 团队奖 管理绩效奖，最终月工资16K-18K元/月

售后总监：底薪12K-15K元 账号利润的0.5%-1.5% 年终奖 团队奖 管理绩效奖，最终月工资18K-30K元/月

岗位职责：

1、回复客户邮件，处理客户问题反馈，维护公司平台账号安全；

2、妥善处理国外客户的投诉，分析汇总客户意见和建议；

3、负责电子商务网上的售后工作，及时处理账号的差评反馈，提高账号的好评率；

4、处理客户邮件及查询，提供售后咨询服务、订单追踪信息；

5、提供良好的客户服务，快速，准确，高效解决客户的咨询和反馈；

6、收集和总结问题，反馈给上级，并与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度。

岗位要求：

1、本科以上学历，男女不限；

2、英语六级及以上或专四及以上；

3、可接受对跨境电商感兴趣的应届毕业生，公司内部有一对一的培养计划；

4、计算机应用熟练，精通office办公软件；

5、较强的学习能力、应变能力，抗压力，沟通能力强，能独立学习解决问题，具备良好的团队合作意识；

6、有团队精神和服务意识，为人诚实守信，做事脚踏实地，对电子商务有浓厚的兴趣和激情！

福利待遇：

我们真诚邀请不懈追求、富有团队精神的您加入到我们队伍中来！

我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，倡导快乐工作，快乐生活！为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：

1、提供住宿，提供中午餐，每天工作7.5小时，大小周；

2、入职购买五险一金；

3、每半年调薪一次，此外有工龄工资、年终奖、团队奖等各种奖项；

4、薪酬待遇: 底薪 奖金。公司为员工提供业内有竞争力的薪酬待遇和良好的奖金激励机制，多劳多得，上不封顶，绝对能让您的付出得到相应的回报；

5、晋升发展：公司重视员工个人能力提升，定期或不定期为员工进行业务及其他方面的培训，并拥有着良好的晋升制度；销售额达到公司要求后即可开始独自带团队，绝不埋没任何一个能力突出的人才；

6、专业培训：一对一在岗毫无保留辅导，没有办公室的勾心斗角，没有刻薄的上下级之分，我们正在培养一支非常年青有活力的团队，团队全部为90后，团队是属于大家的，在这里您就是主人；

7、带薪假期：享受国家规定的所有公共假期及带薪年假、带薪婚假、带薪产假、带薪病假、带薪丧假等人文关怀制度；

8、员工活动：每年举行两次带薪公费旅游活动，丰富员工的业余生活；公司不定期聚餐，每天都有下午茶（包括零食、水果和饮料等）；

9、公司在春节、端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日礼品或过节费。

联系方式：

联 系 人：翁碧坤

联系电话：18390050606

联系邮箱：345664331@

联系地址：深圳市龙华区民治街道新牛社区民治大道牛栏前大厦C1007