[江苏]昆山龙博信息科技有限公司

职位：网站编辑|客服专员
发布时间：2020-09-17
工作地点：其它
信息来源：东北农业大学
职位类型：全职
职位描述
昆山龙博信息科技有限公司校园招聘简章
2020年9月17日

公司简介：

昆山龙博信息科技有限公司是一家创造娱乐内容的互联网企业，生产小游戏、工具软件、APP等丰富多样的数字内容。公司正式成立于2016年，汇聚众多网络精英与行业优秀设计师、程序员，拥有一流的软件产品设计和开发团队，以成熟的技术、创新的理念、不断开拓进取的精神服务于用户，旗下产品包含各类办公软件和休闲小游戏，如：录音文字提取、文字识别扫描、自动加字幕、录音转文字等工具类产品以及火柴人系列的各类小游戏。“体验、创新、发展”是公司坚守的根基，同时以雄厚的技术实力和敏锐的创新意识，以专业的互联网技术，时刻注意市场变革，构建稳固的用户关系和符合用户体验的个性化创新系统。高效成熟的内部管理机制和完善方案，注重市场调研，搭建受众的互动桥梁，从产品研发到产品上线，获得了众多使用者的认可，并在社会上树立了良好的企业形象。

岗位介绍

一、网站编辑

4~8k/昆山/本科及以上

需求专业：

电子商务/网络媒体/计算机类专业优先

岗位职责:

1、负责网站相关栏目和频道的信息搜集、编辑、审校等工作；

2、完成信息内容的策划和日常更新与维护；

3、完成相关的文字、图片信息的更新，以及相关图片的处理；

4、配合主编组织策划推广活动，并参与执行；

5、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。

岗位要求:

1、本科及以上学历，专业不限，电子商务，网络媒体，计算机类专业优先；

2、热爱互联网，有编辑经验者优先；

3、熟练操作常用的网络搜索工具；

4、会处理图片，打字速度快，工作认真，具备相应的管理能力；

5、具备较强的网站专题策划和信息采编能力。

二、客服专员

4~8k/昆山/本科及以上

需求专业：

电子商务专业优先

岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户问题、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
2、能及时发现客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。

岗位要求：
1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

*以上岗位一经录用，报销往返公司面试交通费用。

公司福利：

安排住宿、节日礼品、旅游团建、实习生保险 、普调加薪、晋级加薪 、带薪年假、年终奖等。

联系方式：

联 系 人：陈女士

联系电话：17306179507

联系邮箱：2635129643@

联系地址：昆山市花桥镇