[江苏]昆山瀚海信息科技有限公司

职位：2020招聘
发布时间：2020-07-09
工作地点：其它
信息来源：湖南信息职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
昆山瀚海信息科技有限公司
2020年7月9日

瀚海信息科技招聘简章

瀚海信息科技有限公司成立于2016年，总注册资本5000万，总部位于国家服务外包示范基地一苏州昆山花桥国际信息城，现有员工1500人左右。公司主要围绕传统金融机构、互联网金融机构、电子商务平台等行业为客户提供数据库营销、信用审核、资产保全、图文处理、咨询管理等业务综合服务以及专业化、规模化的场地外包服务。

专注成就专业，专业赢得信任。现有客户包括：中国银行、建设银行、万达金融集团、买单侠金融、小赢科技、拼多多电商平台、伽蓝-自然堂化妆品牌电商平台、中国人寿人民保险等，欢迎各位有识之士加入瀚海大家庭。

一、拼多多官方客服（会计、营销、金融、电商、计算机等专业优先，其他择优录取）

消费者热线客服（50）

岗位职责:1、负责接听客户咨询热线，解决用户问题，详细做好问题记录；

2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

在线打字客服（20）

岗位职责:1、负责以平台在线打字方式解答消费者答疑;解决客户问题，打字速度40个/分钟；

2、积极完成规定的处理量指标

岗位要求：有客服经验者优先录用，男女不限；性格开朗善于沟通；年龄18-30岁；大专以上学历（中专可择优录取）


薪资待遇：底薪转正前2020元 三月后转正2200元（业务能力优秀可提前转正） 绩效奖金 工作日餐补10元 全勤奖100元/月 其他福利补贴；综合工资3500~8000以上不封顶

三、中银分期专员（15人，会计、营销、金融、电商、计算机等专业优先，其他择优录取）

岗位职责:1、通过电话渠道为中国银行优质客户办理分期；

2、执行各项业务操作标准,完成各种要求指标，维护每单品质以及相关服务工作，发现异常情况及时向上级汇报

岗位要求：1、18岁周岁以上，男女不限 大专及以上（有相关工作经验者优先）

2、普通话标准，表达能力强，善于沟通，有一定的团队协作精神

薪资待遇：底薪转正前2020元 三月后转正2200元（业务能力优秀可提前转正） 绩效奖金 工作日餐补10元 全勤奖金100元 其他福利补贴；综合工资4000~12000以上不封顶

四、平安银行个金催收专员（10人，会计、营销、金融、电商、计算机等专业优先，其他择优录取）

岗位职责:1、致电客户进行账单提醒工作，引导并督促客户及时还款；

2、做好每次通话记录，及时记录并完善客户信息

岗位要求：1、18周岁以上，男女不限，大专及以上；

2、熟悉电脑基本操作，逻辑清晰，思想端正，有上进心，有相关工作经验者可优先选择

薪资待遇：转正前2020 底薪 (无电话经验2200元/月,有电话经验2500元/月,有催收经验3000元/月,有M3经验3500元/月） 绩效奖金 工作日餐补10元 全勤奖100元/月 其他福利补贴；综合工资4000~12000以上不封顶

工作时间：做六休一 每月休息4~6天左右（工作时间根据项目实际运营情况变更）

福利待遇：

1、五险一金，员工可选；

2、商业综合保险，实习生可选；

3、免费住宿（水电费自理，外宿的员工有补贴200元/月）、免费班车，4-6人间，独立卫浴、空调、热水、公共洗衣机等

4、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训

5、丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等等）

6、晋升机会：纵向可往管理组长-主管-经理 ， 横向往行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展

工作地点：

昆山：江苏省昆山市花桥镇金捷路9号国际信息城11号楼 公交路线：124/253/228到法国凯捷下

联系方式：

联系人：陈经理 联系电话：18662550262（微信同步）