[河南]招商局物业管理有限公司郑州分公司

职位：客服专员|助理
发布时间：2020-07-05
工作地点：其它
信息来源：郑州轻工业大学
职位类型：全职
职位描述
招商局物业管理有限公司郑州分公司

客服专员/助理
2k-4k / 郑州 / 大专及以上及以上学历 / 全职

2020/07/03??? 发布于招商局物业管理有限公司郑州分公司??? 1人浏览???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：2k-4k
学历要求：大专及以上

工作城市：郑州
招聘人数：10 人
招聘单位：招商局物业管理有限公司郑州分公司??
专业要求：酒店旅游类/市场营销类/社区家政服务类
晋升路径：无

职位描述

1.熟悉本物业项目基本情况、服务设施、服务项目及水平。
2.熟悉本物业项目业主/租户情况、联络方式、建筑物内布局及周边情况。
3.执行客户信息“首接责任制”，负责跟踪信息处理的全过程并及时对住户反馈处理结果，如属于重大投诉应第一时间上报客服主管或相关部门主管及物管中心负责人解

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