[佛山]佛山市月梦浮影电子商务有限公司

职位：社群运营|选品助理|电商客服
发布时间：2020-03-09
工作地点：其它
信息来源：顺德职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
佛山市月梦浮影电子商务有限公司

2020-03-09 10:47

公司名称：佛山市月梦浮影电子商务有限公司 岗位一：社群运营 工作内容：1、根据公司提供的顾客资源，主动在群里发布我们的商品信息，处理顾客咨询、售前、售后的问题；2、为我们的顾客提供准确快速的商品优惠信息的查询服务，针对顾客问题，提出有效的意见与建议；3、针对顾客投诉问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；4、保证服务质量，要善于总结和归纳问题。 工作要求： 1、有较好的学习力、思考力、有创新意识，善于发现问题，总结原因；2、健康 鲜活、嘴巴与行动、责任与荣誉高于一切的；3、性格外向、活泼，擅长群氛围的营造也可； 上班时间：8.50-12.00 13.30-18.30 （需要轮值） 值班时间：19.30-22.30 另补贴90元/天薪酬：底薪3000 提成 奖金 实物激励，综合（4000-10000），能拿多少全凭个人努力； 岗位二：选品助理 工作内容：1、根据公司提供的顾客资源，主动在群里发布我们的商品信息，处理顾客咨询、售前、售后的问题；2、为我们的顾客提供准确快速的商品优惠信息的查询服务，针对顾客问题，提出有效的意见与建议；3、针对顾客投诉问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；4、保证服务质量，要善于总结和归纳问题。 工作要求：1、有较好的学习力、思考力、有创新意识，善于发现问题，总结原因；2、健康 鲜活、嘴巴与行动、责任与荣誉高于一切的；3、性格外向、活泼，擅长群氛围的营造也可； 上班时间：8.50-12.00 13.30-18.30 需要轮值 值班时间：19.30-22.30 另补贴90元/天薪酬待遇：底薪3000 提成 奖金 实物激励，综合（4000-10000），能拿多少全凭个人努力； 岗位三：电商客服 岗位职责; 1、电脑打字速度每分钟45个字以上，熟悉办公软件； 2、熟练使用在线聊天工具，积极的与客户沟通交流； 3、配合公司其他部门相关工作。 任职资格： 1、有上进心、责任心强、对自己有要求； 2、善于沟通，语言组织、表达能力强。 工作时间：8小时/天（9:00-12:00, 13:30-18:30），月休4天 月薪：底薪（2至3K） 提成（提成点10%-20%） 全勤奖300元 绩效工资 500-800元 福利待遇： 1、月度奖励：月度优秀员工进行现金奖励500元，月度优秀团队奖励现金3000元作为部门基金； 2、弹性福利：不定期的节日福利、聚餐活动、结婚礼金、伤病住院慰问金、生日礼品、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等等等等； 3、长期福利：享受企业发展红利、岗位晋升、各种岗前、岗中、去往阿里总部学习机会、工龄奖等等等； 顺德区容桂上佳市青龙中路23号B座501 13112750532（微信同步） 赵小姐