[安徽]河南省顺丰速运有限公司

职位：客服专员|助理
发布时间：2020-03-05
工作地点：其它
信息来源：河南牧业经济学院
职位类型：全职
职位描述
河南省顺丰速运有限公司

客服专员/助理
4k-6k / 合肥 / 大专及以上及以上学历 / 全职

2020/03/02??? 发布于河南省顺丰速运有限公司??? 24人浏览???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：大专及以上

工作城市：合肥
招聘人数：10 人
招聘单位：河南省顺丰速运有限公司??
专业要求：物流管理类/酒店旅游类/电子商务类/市场营销类
晋升路径：无

职位描述

岗位职责：
1、 负责主动外呼客户解决派件异常问题；
2、 受理客户反映的非一次性可解决问题，并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理；
3、 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、所学专业不限
2、普通话标准、音色佳，有较强理解能力语言、文字表达能力；
3、熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及电脑操作打字速度不低于40字/分钟。
报酬福利：
1、保底工资2800元，餐费补贴240元/月。计提工资3000-7000元，多劳多得；
2、入职即缴纳五险：医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险；
3、月休6-8天，法定节假日、年假、产假、病假、婚假、工伤假、事假等假期一应俱全；
4、免费住宿，5人间标准，配备独立卫生间、空调、电热水器；
5、免费班车：人才公寓至公司；
6、开工利是、妇女节福利、端午节福利、中秋节福利、员工生日礼物、员工活动福利、住院探望福利。
工作地点：安徽省合肥市
警示信息：顺丰速运及其下属公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗损失财物。



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